

近日有亚马逊卖家表示,由于亚马逊运营中心的产能问题,自秋天以来,他们的部分退货已被留在仓库中。
不少卖家因为亚马逊运营中心的产能问题,导致货物退货不及时,他们的部分退货已被留在仓库中。
一位卖家写道:“现在,由于亚马逊太忙了,由于他们太忙而无法处理退货,他们被允许保留我们的库存7-8个月吗?” 并发布了他们从亚马逊收到的消息。
以下是卖家从亚马逊支持收到的一封电子邮件的摘录:
“经过审查,由于高退货量和我们的履行中心已达到最大产能,因此将这些单元放在等待空间的等待区域中。目前完成的时间表或何时可移走这些物品的时间表为5/10 / 2020年。对于由此给您和您的业务带来的任何挫败感,我深表歉意。”
第二位卖家表示,他们也遇到了同样的问题-“我们有FBA退回的几批SKU,最早的一次是去年9月。” 他们发布了以下消息,亚马逊支持已发送给他们:
尤其令人沮丧的是,亚马逊可能向卖家收取不可出售或不可退还的库存的仓储费。亚马逊发给原始海报的一封信的摘录指出:
您的物品将不会被处置(直到它们被移入主要履行中心为止)。*
***您将无法通过卖方中心删除物品。
***可能会向您收取这些单元的仓储费。(如果您已就临时存放的单元收取了存放费,则有资格偿还这些费用。)
***您可能会收到一封电子邮件,指示您删除未售出的单元,然后将其丢弃。
“目前,由于在履行中心可用,因此无法对该单元进行处理以进行移除。根据FC的响应,此单元目前尚未丢失。我们也无法提供有关该单元何时生效的时间表我们将解决此案,因为卖家支持无法对此案采取任何行动。”
目前尚不清楚这是一个多大的问题,但是对于 那些受影响的卖家来说,这是一个主要问题。
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
二维码加载中...
使用微信扫一扫登录
使用账号密码登录
平台顾问
微信扫一扫
马上联系在线顾问
小程序
ESG跨境小程序
手机入驻更便捷
返回顶部