未来就是现在:沃尔玛加拿大加速电子商务扩张-ESG跨境

未来就是现在:沃尔玛加拿大加速电子商务扩张

沃尔玛加拿大新闻
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2021-03-03
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沃尔玛加拿大的电子商务业务正在增长!现在,我们将为全国更多社区的更多客户提供更多服务。业务经历震荡

沃尔玛加拿大的电子商务业务正在增长!

现在,我们将为全国更多社区的更多客户提供更多服务。

该业务在过去一年经历了巨大的增长,越来越多的客户转向网上满足他们的一站式购物需求。需求将不断上升,为了跟上步伐,我们已经雇佣了数千名从事全渠道工作的新员工。全国各地的商店都在继续招聘。

我们将部署新技术、扩展服务并将我们的取货和送货服务引入更多社区。

我们正在努力成为加拿大第一大电子商务零售商。我们的客户希望选择服务,我们看到对在线购物的需求仍在继续。我们正在加强我们的电子商务产品,重点是速度、准确性和服务。
加拿大沃尔玛总裁兼首席执行官 Horacio Barbeito
沃尔玛 OMNI 扩展 FINAL.mp4

以下是我们加速业务的一些具体方式:

Walmart Canada 位于 Scarborough West Supercentre (1900 Eglinton Ave E.) 内的第一个全自动市场履行中心已开始建设。

  • 22,000 平方英尺的空间将实现在线杂货拣货和配送自动化,拣货速度比人工商店拣货快六倍。
  • 新空间还将成为加拿大大型杂货零售商的首创:自动售货亭,可用作在线杂货订单的自动售货机,最多可同时为五位顾客提供服务。

顾客开车到一个专用停车位,输入一个代码,订购的物品将在不到 2 分钟的时间内出现,准备好装入他们的汽车。

  • 与智能自动化供应商德马泰克合作的新空间将于今年晚些时候开放。

今年将杂货店提货服务扩展到 60 多家商店,这意味着 85% 的沃尔玛加拿大商店将提供杂货店提货服务。

将沃尔玛杂货配送扩展到更多社区的更多客户

  • 最近推出的杂货配送由沃尔玛在魁北克、温哥华挑选,并将在今年晚些时候扩展到渥太华、卡尔加里、埃德蒙顿和温尼伯。
  • 扩大与 Cornershop 和 Instacart 等第三方合作伙伴的合作伙伴关系,以服务更多客户并提高履行速度。

提供更多种类的普通商品和服装,供客户在线购物,以同样的每日低价(商品价格增加多达 20%)进行按需配送。

在商店试用“指环扫描仪”技术,让员工通过免提工作更快地挑选和扫描物品。

将提供“从商店发货”的商店数量翻倍至 30 个。

  • 这些商店将商品从商店直接运送到客户家中,而不是从履行中心运送,从而加快了客户的交付速度。

加速是我们在未来五年内投资 35 亿美元的一部分,旨在为沃尔玛的客户提供更简单、更快捷、更方便的在线和店内购物体验。

这一切都与创新有关!

创新不是一个部门,它是一种心态,加拿大沃尔玛的每个人都非常重视这一点,因为这是我们的客户想要的。我们是一家专注于创新的企业,因此我们可以始终站在最前沿,并在客户每次选择沃尔玛时为他们提供服务。
Sam Wankowski,加拿大沃尔玛首席运营官

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