亚马逊卖家自配送前期准备工作及操作流程-ESG跨境

很多亚马逊卖家在货物配送上除了FBA外也希望能够自配送，但是亚马逊与国内电商平台不一样，自配送也是要做一些准备工作的。而且对卖家绩效也有要求。下面就带大家一起了解以下亚马逊卖家自配送前期准备工作以及操作流程吧。

开始自配送之前一定要在卖家平台进行的设置：

1. 检查卖家绩效是否符合自配送的要求

在自配送前，您需要注意检查卖家绩效指标是否满足赢得“购买按钮”的要求，上文中提到的重要绩效再提醒一遍：

• 订单缺陷率(ODR)低于1%

• 取消率(CR)低于2.5%

• 迟发率(LSR)低于4%

2. 配送时间设置

作为卖家，能否在买家期待的时间内将商品送达是关键的一步。MFN的配送时间可能比FBA的配送时间要长。因此，为了保证买家良好的购物体验，避免负面反馈，在正式开始销售前，亚马逊建议您先完成配送相关的设置，既能帮助您管理配送的时间，又能提高您的发货效率，避免多次重复的操作。

总配送时间[1]= 备货时间[2]+运输时间(也称配送时间)[3]+ 任何节假日

[1]总配送时间(Total Delivery Time)

指从买家下单到订单送达日这一期间所用的时间，也即预计送达时间。

[2]备货时间(Handling Time)

指从买家下单到卖家将订单商品交给物流承运商这一环节预估所需要时间。

[3]运输时间(也称配送时间，Transit Time)

指卖家将订单商品交给物流承运商到订单送到买家手中这一环节预估所需要的时间。

配送设置

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合理选择您的配送时间

“加急配送”和“优先配送”能够为买家提供快速配送选项，帮助改善买家体验。“加急配送”指买家可以选择快速送达服务（卖家平台中的名称：美国“Expedited Shipping”，欧洲“Express Delivery ”）。目的国当地加急配送默认运输时间为2-6个工作日，国际加急配送一般为3-7个工作日。加急配送通常适用于您通过海外仓发货的模式，如果您从中国发货，请尽量不要选择此选项，避免影响您的账户绩效。

“优先配送”包括“次日达”和“隔日达”。如果您希望提供“次日达”或“隔日达”选项，您必须在亚马逊开店超过90天，且在最近30 天满足或超过以下要求：

1）有效追踪率为 99% 

2）准时送达率不低于 97% 

3）卖家取消率低于 0.5%

3. 运费设置

受疫情影响，目前跨境物流运输运费变化较大。如果您的运费已经不适用，您可以在“卖家平台>设置>配送设置”中，为不同的配送地区设置配送时间的同时，也及时调整运费的设置。

4. 商品包装注意事项

目前跨境物流运输存在不同程度的延迟。长时间的运输可能会对您的商品造成损坏。为了避免商品在运输过程中出现残损，建议您提前准备边压强度大、耐破度高的坚固包装，并确保包装箱中尽量不要出现空隙。如果只运输少量的小件商品，建议您填充缓冲材料，帮助减震并保护商品。

建议填充材料：气泡膜/气泡纸、纸张（如牛皮纸）、充气垫、聚乙烯泡沫板等

易碎易变形的商品（如灯泡/工艺品/塑料玩具等）可使用上述缓震填充材料进行二次包装。

包装箱打包完毕后，您可以轻轻地晃动一下。晃动时，如果箱内物品没有发生移动，那说明这箱货件的包装是合格的，如果箱内物品发生了移动，则说明您需要完善您的包装。

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