购物车算法大变、交货时间显示异常！亚马逊又要变天？-ESG跨境

今年上半年，不少卖家都因为疫情被迫进入了“断货”模式或者有段时间转成“FBM”。现在，虽然随着亚马逊FBA的重启，卖家们的库存也是恢复了正常，但是却开始涌现出一些后遗症……

算法有变？卖家购物车赢得率明显降低

美鸥网卖家交流群最近经常有卖家反映：购物车赢得率出现异常，导致流量一天比一天低，单也是一天比一天少。

据悉亚马逊每年创造的销售额，其中有90%的转化都是来自购物车。所以此事对本就饱受疫情影响的亚马逊卖家来说无疑是当头一棒，不少卖家在朋友圈无奈的自嘲道：2020年到底还要经历多少次暴击……

据美鸥网小编的了解，这些卖家普遍反映近几天的购物车赢得率一直在80%附近徘徊，甚至出现了70%的情况。

众所周知，FBA的库存购买按钮的赢得率通常是在90%以上，如果出现赢得率有明显下降的情况，那么很大程度上就是被跟卖了。

但是事情诡异就诡异在这，很多卖家都表示没有观察到跟卖情况。有卖家用软件监控跟卖，但都没发现有警告；还有卖家采取了土办法，半夜蹲守，也是没有蹲到。

并且从目前情况来看，此次购物车赢得率出现异常的问题是在全平台内发生的，国外卖家也没有幸免。一位国外卖家分享了自己的经历，还晒出了卖家中心统计的截图：

这个时候有位知情人士出来透露：购物车赢得率的计算方式已经改变，断货会降低购物车赢得率！而且凑巧的是，有位卖家反映的情况仿佛验证了该知情人士的说法。

这位卖家表示：此前产品的购物车赢得率一直在90-100，后面库存数量很低即将断货，就开始一直降了，降到70多刚好产品断货了。在这期间也没有发现跟卖，所以我的下降可能是库存问题。

另外，有卖家还猜测这或许与物流模式的转变有关。最近切换过FBA和FBM的卖家反映，最近的销售没有发生明显的变化，但通常是95% -100%的购物车赢得率却跌到74%。

前台页面显示有异，配送速度比同行慢

除了被亚马逊突然改变购物车算法搞得惊慌失措以外，最近不少卖家还发现自己因为断货吃了一个哑巴亏。

有卖家反映称，他有个listing在前台显示的交货时间比同行慢四天，买家看到都不想买了，因为这个原因转化一下差了不少，有个小爆品已经废了。

究其原因，只是因为之前断了次货，而且断货时间比较长。但现在明明已经货源充足了，也还是无济于事，找客服也没能解决问题，只能自认倒霉！

文/美鸥网  Yuan.

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