亚马逊购物车离奇失踪,卖家7月份销量集体翻车-ESG跨境

亚马逊购物车离奇失踪,卖家7月份销量集体翻车

亚马逊观察
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2020-07-20
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7月份起,多位亚马逊卖家遭遇订单直降,严重者销售额从日均2-3千美元跌到100美元,直接翻车。究其原因,竟是由于购物车一夜之间离奇消失……

7月份起,多位亚马逊卖家遭遇订单直降,严重者销售额从日均2-3千美元跌到100美元,直接翻车。究其原因,竟是由于购物车一夜之间离奇消失……


购物车离奇失踪,卖家7月份销量集体翻车


亚马逊新一轮的库存限制没有压垮卖家,购物车做到了。近两日有卖家向美鸥网小编反馈,由于美国站的购物车丢失,导致7月份的销售下降。


据悉,这种情况在6月份的时候就有苗头,大概在6月初的时候某些出单SKU的购物车赢得率就明显降低,以往95%以上的一下子就下跌到70、80%左右,之后情况更加严重。更可怕的是,到了7月份的时候,某些listing的购物车直接消失。


有此类遭遇的卖家还真不少,许多卖家于近日在亚马逊卖家论坛上集中反馈购物车离奇消失的问题。


卖家A:在7月5日的时候,购物车的百分比直接跌至零。受此影响,我们现在的销售与6月的前两周相比,损失超过2万。


卖家B:这样的事情我也经历过。从7月2日到现在,我丢失了所有产品的购物车,自那时以来我没有任何销售。


卖家C:自7月1日以来,我的销售额每天下降了约75%,我有一件商品平均每月销售300件。但自7月1日以来,我只售出了3件这样的商品。


遭遇购物车无故消失的卖家纷纷表示不解,明明店铺还好好的,怎么就突然没有购物车了呢?针对这种情况,有卖家咨询了客服,得到的回复是购物车不是人为控制的,是系统抓取的。


评论数多的就能拥有购物车?据一位卖家反映,亚马逊似乎把购物车更多地分配给了客户评论多的卖家,而且不止看好评,重要的是总的评论数量。

举例来说,假如卖家a有99%的正面反馈,约有167条评论。但是卖家b有95%的正面反馈,但有1000条评论,则卖家b将获得购物车。


这到底是亚马逊的算法系统出现了问题,还是购物车的算法确实在发生变化,目前亚马逊官方并没有给出一个合理的解释。美鸥网小编只希望亚马逊能够快点恢复正常,让卖家正常销售。


部分卖家通过降低价格,找回亚马逊购物车


大幅降低了产品的价格可以重新赢回购物车?!有一位卖家表示,在把一个产品的价格降低了约18%后,购物车回来了。并且该卖家的做法得到了有效的验证,许多卖家都通过这种方式重新获得购物车。


这种情况让不少卖家难以接受,如果要赢得购物车就要比谁的价格低,这是要打价格战的节奏吗?


文/美鸥网  Yuan.

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