

近日,有多名卖家反馈,收到了FedEx的通知,大约了12个FBA仓库暂停接受了FedEx派送货物,多家物流服务商表示,已经改用UPS派送。
近日,有多名卖家反馈,收到了FedEx的通知,大约了12个FBA仓库暂停接受了FedEx派送货物,多家物流服务商表示,已经改用UPS派送。
据了解,此次暂停接收的原因是爆仓严重,卖家4月份补货的货物至今还没处理完。以FTW1为例,很多货物提取了20多天还无法上架,IND9的也很久不上架 。货物不能顺利上架,只能堆积在UPS仓库。
据调查分析,本次暂停接收货物的原因是亚马逊FBA仓库爆仓严重,有的卖家4月份补仓的货物到现在还没处理完,部分仓库提取了20多天还没办法上架,预约时间多次推迟,不接受催促,货物只能堆积在第三方仓库!
有货代开始向客户发布通知表示:亚马逊PHX7仓库暂时关闭,不接收货物。
部分货代表示,因为物流时效严重滞后,卖家三天两头找他们协商物流理赔的事情:
“但是这种延误是因为仓库爆仓,这是仓库的问题,我们没有办法解决,也不是我们的责任,所以没有办法赔偿。”
“如果是因为我们的原因导致延误,我们会按约定理赔的。比如之前有一批海派的货物,因为我们的原因没提取 ,我们都按照每周每公斤1-2元退运费给卖家了。”
头程运期加上仓库上架的排队时间,使得卖家的物流时效异常长。一些卖家表示,3、4月份的货物天最近陆陆续续上架了。
某亚马逊卖家表示,2月底通过阿里国际站的邮政小包发了一批货,直到前几天买家才说收到了。从2月底到7月初,足足有120多天。
还有很多卖家反应4月份发往美国、加拿大的货物至今还没妥投。甚至有一些卖家反应2个月多的货物还未清关、或者还在等飞,平台上的客户全退款了,损失严重。
显而易见,物流问题让卖家、货代或物流商、买家都焦头烂额。业内人士表示,要想解决物流问题,还是得靠这三步:
第一步:物流险
建议卖家最好购买物流险,出现延误、退货、丢件的时候能够有效避免卖家的损失。
第二步:多渠道发货
海运、空运、快递等多种方式结合发货,千万不要“在一棵树上吊死”。卖家空运根据货物的价值、时效要求来合理安排补货渠道。
第三步:少量发货
一次性不要发大量货物,以免出现意外损失过大。
针对接下来的旺季,FBM和海外仓一件代发双渠道相结合的模式,预计会成为下半年的主旋律;对于不适合走海外仓的货物,FBM和FBA双渠道输出比较保险。大家抓紧时间做计划,错过这一次,这半年的旺季,可能就错过了。
文章转载于:三头六臂跨境电商联盟
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