新规！亚马逊新增绩效考核指标“发票缺陷率”！-ESG跨境

新规！亚马逊新增绩效考核指标“发票缺陷率”！

亚马逊观察

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最新消息，亚马逊欧洲站卖家账户新绩效考核指标发票缺陷率(Invoice Defect Rate，以下简称为IDR)已上线！这项指标将影响所有收到企业买家订单的亚马逊欧洲站卖家。

一直以来，亚马逊欧洲站的税务是所有站点中最严格的，税务合规化是必然的发展趋势。

最新消息，亚马逊欧洲站卖家账户新绩效考核指标发票缺陷率(Invoice Defect Rate，以下简称为IDR)已上线！这项指标将影响所有收到企业买家订单的亚马逊欧洲站卖家。

对于发票缺陷率，官方是这样解释的：

亚马逊表示，建议卖家将发票缺陷率保持在5%以下。目前，亚马逊不会对发票缺陷率高于5%的账户采取措施，但会在不久的将来开始实施。亚马逊也会在开始实施前90天通知卖家。

虽然说暂时不会采取措施，但是按照以往的套路，亚马逊万一哪天秋后算账估计就是直接封号了。所以，涉及到企业买家订单的卖家还是要引起重视。

发票上传方式

那么，卖家如何查看发票缺陷率（IDR）？

卖家可以登录【卖家平台】>点击【绩效】>查看【账户状况】>选择【客户服务绩效】>查看【发票缺陷率】这里查询到发票缺陷率（IDR）指标。

注意：在每个企业订单确认派送后的一个工作日内，所有卖家均需针对此订单向企业买家提供有效的增值税发票。无需为销售商品缴纳增值税的卖家仍需为企业买家的每个订单提供收据。此外，企业买家退货的贷记单也必须在退货确认后的一个工作日内提供。

总之，这个“发票缺陷率”与每位涉及到企业买家的卖家息息相关，所以大家还是要了解清楚相关政策要求，以免被秋后算账。

目前，亚马逊允许的发票上传方式只有以下三种

1、使用免费的亚马逊增值税计算服务(VAT Calculation Service，简称VCS)自动上传；

2、通过卖家平台订单管理手动上传(Invoice Document Uploader，以下简称IDU)；

3、选择第三方服务商提供开发票服务（以下简称VCS Lite）

注意：通过其他方式上传的发票无法被统计（例如通过站内信、邮件、纸质版随包裹发送等途径），从而将被算作发票缺失。

此前，欧洲站卖家很少主动给买家开发票，一般是买家通过站内信的方式要求提供，卖家再填好发票模板发给买家。有运营开玩笑说，订单多的时候，很可能一早上都在解决发票问题。

不过，大家要注意，企业订单一定要严格按照上述三种方式上传发票，否则亚马逊是不会认账的。

上传发票提醒

关于后台上传发票的事情，早在去年就有了。卖家打开后台发现订单处显示缺少发票需要上传（如下图所示），不过当时并非所有的卖家都有收到这样的提醒。

有卖家表示：如果开了亚马逊增值税计算器，就不用手动上传，没有开的欧洲站都会出现上述缺少发票的状况。

说到亚马逊增值税计算器，全称VAT Calculation Service，简写VCS，中文叫做增值税计算服务，是亚马逊为卖家推出的免费工具。

具体如何上传发票，卖家可以结合账号情况选择最适合自己的方式。但一定要注意，遵守平台规则，切勿因小失大！

文章转载于：三头六臂跨境电商联盟

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