【收藏】亚马逊店铺如何提高IPI分数？亚马逊官方教程来啦~-ESG跨境

卖家常见的库存管理问题

1.为什么在考核点过后，我仍要注意保持我的IPI分数达到500或以上？

2.为什么我最近在7月份入仓的下半年旺季促销库存显示为冗余库存？

3.我的所有影响因素都显示为绿色，为什么我的IPI分数没有提高？

4.我把售出率提高到了1.8，甚至是2，为什么我的IPI分数没有提高？

5.为什么我最近提高了所有影响因素，但是我的IPI分数却在下降？

6.冗余库存，售出率和无在售信息的库存，我应该优先改善哪方面？

7.相较于冗余库存、售出率和无在售信息的库存，有存货率有多重要？

8.亚马逊物流有存货率如何影响我的IPI分数？

9.“隐藏补货建议”如何影响FBA有存货率及IPI分数？

自FBA库存限制政策调整以来，我们陆续收到了很多卖家的问题。上周线上活动中，我们邀请到了美国亚马逊物流（FBA）库存管理的高级产品经理为大家介绍库存绩效指标IPI的变化，以及如何管理下半年的库存绩效。今天，小编汇总整理了上周线上活动中讲解到的内容以及近期卖家提问，希望对大家下半年的库存管理有所帮助。

亚马逊同各位卖家一样，非常关注库存绩效，因为库存是一项成本投入，我们希望确保您能够从使用FBA销售的过程中获得良好的回报。好的库存绩效是找到一个平衡点，您想要足够的库存来满足顾客需求，但同时不能有过多库存导致积压。无论您销售的是否为季节性商品，您都需要全年持续不断的进行库存管理，从而获得最大的库存回报。您的库存管理越高效，您的业务盈利也会变得越好。

亚马逊已经连续大力投资多年，来支持各位销售伙伴的业务发展。2019年和2020年期间，亚马逊将投入超过300 亿美元，用于提高运营能力、打造面向卖家的工具、服务及项目，并雇佣更多员工。今年，亚马逊计划在美国增设33处运营中心。相较去年，销售旺季期间运营中心的标准件商品仓储容量将增加近 3,500 万立方英尺（近100万立方米）。但是，这些改善仍然需要各位卖家管理好库存运营能力，避免亚马逊的配送网络无法及时配送顾客需求较高的商品。由于持续需要管理有限的容量，亚马逊根据卖家当前及历史库存健康状况、季节性销售周期，以及运营中心可用容量，为卖家分配仓储空间。

常见问题

问：为什么在8月16日之后，我仍要注意保持我的美国站IPI分数达到500或以上？在9月1日之后，仍要注意欧洲和日本站的IPI分数达标？

答：IPI分数在2021年仍将是决定卖家仓储容量限制的考核因素。仍然将在2020年11-12月进行2021年第一季度仓储容量限制的考核。

亚马逊在综合考虑您的销量情况、季节性销售区间，以及FBA可用仓储容量等不同因素的同时，您的历史IPI分数也是其中一个因素。一般来说，IPI分数越高，越不容易受到仓储容量限制。

我们鼓励有显著季节性特征的卖家尽早采取行动处理：1）过季库存；2）短期内没有满足销售预期的季节性商品。不要等到12个月之后才去处理这些不产生效益的库存。

如果您还没有销量预估，建议尽快制定一个基于自己库存情况的销量预估。如果您的销量开始落后于您的销售预测，那么请采取有效的营销措施，来提高商品流量。

亚马逊通过库存绩效指标（IPI），来决定您的仓储容量限制，并为您提供一种方法来衡量您的库存健康状况。IPI分数在0到1000之间浮动，并且每个卖家都有一个独特的分数，基于您如何保持畅销商品有货，并且减少或移除销量较低或不产生效益的库存。您可以在卖家平台库存控制面板中找到自己的IPI分数。

 小贴士

给大家一个有用的提示，建议大家访问库存绩效控制面板，在您的IPI分数的右侧，查看自己当前费用占销量收入的比例。您的商品仓储费用和销售收入的比例在2%或以上代表您的库存健康仍然有可提高的空间。降低费用也是一种提高IPI分数的方法，因为这代表您在亚马逊运营中心拥有多少库存产生的销量低，但是仓储费用高。

冗余库存的目的是帮助您了解您在亚马逊运营中心有哪些库存仓储的成本高于采取措施清理的成本，意思就是，您将会看到这类库存的仓储费占销售收入的比例将增加，所以您可以考虑调整商品价格，改善listing，或者移除库存，来改善库存健康状况。

有时即使您的销售计划非常好，但库存也可能无法按照预期进行销售，从而可能会导致库存积压。亚马逊使用机器学习模型，来确定您的商品是否产生了更高的费用，或者与降价或移除库存对比，有希望产生更多收益。这些推荐模型是由亚马逊的经济学家和数据科学家组成的团队在几年的时间里开发出来的。在“管理冗余库存”页面，亚马逊的机器学习模型，提供了优化冗余库存的最佳措施，以供参考，我们强烈建议您根据这些建议，采取行动。

 常见问题

问：为什么我最近在7月份入仓的库存显示为冗余库存？我原本计划在接下来的100天，直到“网络星期一”促销旺季时，销售这些商品。

答：假设您可能有一个畅销商品，并且计划及时补货到亚马逊运营中心，提前为接下来的旺季做准备。但是，如果您入仓100天的库存，意味着您可能拥有16周的库存周转周数（Week of Cover）。

冗余库存页面中提示您采取行动处理这些库存，是因为考虑到短期内这些商品的动销率较低，因此入库100天库存会影响您的IPI分数，即使这个商品是您最畅销的商品之一。建议大家，在可能的情况下，考虑使用“少量多次”的发货模式，即单次发送少量的库存，在旺季更频繁的发送货件。

售出率是按季度更新的指标，代表着它是基于过去12周的情况，来计算您的库存在今天、30天内、60天内及90天内的收益情况。售出率是提高IPI分数最重要的影响因素之一。在旺季过后及全年，长期维护您的售出率很重要，能够避免您发现自己可能有潜在仓储限制后，仅剩4-6周的时间提高IPI分数。尽早采取措施处理那些不满足您的销售预期的库存，是成功保持您的全年售出率的关键之一。对大多数卖家而言，保持售出率为2是该项指标“良好”的最低要求，但是售出率得分达到2并不能保证您的IPI分数可以提高到理想水平。售出率的“良好”分数范围在2到7之间。

尽早采取措施减少库龄超过365天的库存，有助于提高IPI分数，同时降低成本，提高您的收益。长达12个月的闲置库存没有销量，但仍然有仓储成本，在某些情况下，除了可能会面临仓储限制，还可能产生仓储超量费，在美国，如果您超量存储，那么需要支付每立方英尺10美元的仓储超量费。

问：我的所有影响因素都显示为绿色，并且我把售出率提高到了1.8，甚至是2，为什么我的IPI分数没有提高？

答：售出率是按季度更新的指标，并且是提高IPI分数最重要的因素之一。很多卖家错误地认为最后两周提高售出率到1以上或者2以上，一定能看到IPI分数的提升。但实际上，售出率需要全年长期进行维护，而不应该在IPI分数考核的最后4-6周时间里，由于您不想受到仓储限制，临时突击改善。健康的售出率，意味着保持您的畅销商品有适当的库存水平，同时减少或移除销量较低或不产生效益，并导致仓储费占销售收入比例提高的商品库存。

问：为什么我最近提高了所有影响因素，但是我的IPI分数却在下降？

答：IPI分数综合考量的是卖家过去3个月的销量、库存水平，以及库存成本。例如，如果您上周移除了某些库存，您可能无法马上看到IPI分数的变化，因为这仅仅是过去3个月其中一周的情况。如果您能够每天维护4个主要的影响因素，保持“良好”甚至是“极好”的表现，您应该会看到IPI分数的逐渐提高。

您看到您的IPI分数下降可能是由于节假日促销造成的。当销量高的时候，比如12月份，维持健康的库存水平比较容易，但是当销量开始下降，您仍然需要通过维护4大影响因素，来管理您的库存水平。

该项指标表明您在亚马逊运营中心有库存，但是无法销售给顾客。无在售信息的库存会影响您的IPI分数，是因为一旦Listing无在售信息，意味着此类库存在产生费用的同时，无法带来销量。再次强调，储存在亚马逊运营中心但是没有销量的库存会对您的IPI分数有长期影响。

快速修复您的无在售信息库存，可以最大限度的减小对IPI的影响。“修复无在售信息的亚马逊库存”页面提供了商品无在售信息的原因，以及修复无在售信息可以参取的措施。记住，如果一个商品无在售信息超过30天，将会被自动移除。因此，针对此类库存，亚马逊提供给您两种建议措施，尽早移除此类库存，或者尽快修复Listing，这样您的商品可以继续销售给顾客。

// 常见问题

问：冗余库存，售出率和无在售信息的库存，我应该优先改善哪方面？

答：建议大家优先处理库龄时间最长的库存。这样的库存通常产生的销量较低，或者没有销量，最终导致商品的成本增加。如果您在管理超龄库存时，产生了新的无在售信息的库存， 那么这两类库存您都需要处理。

有存货率的目的是帮助您确认您是否保持可补货的商品有货。建议大家浏览“补货”页面中的建议补货数量，并根据您的实际情况进行自定义设置，这样亚马逊可以基于您的信息，提供更精准的补货建议。如果您没有基于自己的商品进行更新，这些补货设置也是系统的默认设置。因此，亚马逊建议的补货数量可能与您认为的数量不匹配。建议大家更新这些默认设置，至少测试1-5个商品，根据您的供应链情况、补货周期等，自定义设置准确的补货信息，然后使用建议的数量补货。

常见问题

问：亚马逊物流有存货率是如何计算的？

答：有存货率代表的是可补货的亚马逊物流商品，在最近 30 天内有存货时间所占百分比，按过去 60 天售出的商品数量计算。举例说明有存货率的计算方式，假设：

FBA有存货率=（过去30天有存货的时间占比）*（过去60天的销售速度）/过去60天的销售速度

那么，此案例中的FBA有存货率=[(50%*2)+(100%*3)]/(2+3)=80%

问：亚马逊物流有存货率如何影响我的IPI分数？ 

答：亚马逊物流有存货率表明可补货的 ASIN 有货能够为您带来多少销量。例如：如果您的畅销商品缺货，您失去的销量代表您错过了一个有可能提高IPI的机会。不过，可补货的 ASIN 在补货方面的短期延迟不会导致IPI分数因缺货而降低。长期而言，如果您不为畅销商品补货，您的剩余库存的销量较低，或者如果您的库存不产生效益，则会影响您的IPI分数。

问：相较于冗余库存、售出率和无在售信息的库存，有存货率有多重要？

答：采取措施处理不产生效益的库存需要规划与努力，但也是提高IPI分数更有效的方式。有一种极端的观点认为优先改善有存货率到100%就可以提高IPI分数。在此重申，有存货率分数低，不会拉低IPI分数。降低IPI分数的是：如果您长期不补货时，或是在亚马逊运营中心拥有不产生效益的不合理库存时，会影响您的IPI分数。

问：“隐藏补货建议”如何影响FBA有存货率及IPI分数？

答：隐藏可补货商品的补货建议，并不是提高有存货率的最佳方式。隐藏建议只会影响您的FBA有存货率，而不会直接改变您的IPI分数。

例如：假设下述截图中的第一个商品是季节性商品，目前不需要补货。如果您依旧保持这个商品可补货，那么您的有存货率会看起来比实际要高，比如80%。如果您将该商品的补货建议隐藏，您的有存货率会下降，比如降低到50%。您的实际库存水平没有发生变化，因此有存货率的下降不会影响您的IPI分数。但是从另外一个角度看，有存货率的下降代表了您错失的销售机会。隐藏建议将会导致商品不再出现在补货建议中，不准确的补货建议可能会导致错失销售机会。如果下述第一个商品不是季节性的商品，那么及时补货，您可能会销售更多的商品，这样会最终有助于提高您的IPI分数。

关于库存管理及IPI分数，大家是否还有更多疑问？欢迎留言告诉小编。我们后续继续为大家更新。

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