亚马逊海外购退货运费谁出？要多少？-ESG跨境

在亚马逊海外购物的买家，退货也是比较常见的一种情况。关于亚马逊海外购退货运费也是大部分人关心的一点，因为这是关系着自己店铺的优势的。像是退货运费谁出、大概多少钱等，下面针对亚马逊运费的问题，给大家说说要多少、谁承担。

亚马逊海外购退货运费谁出？

退货运费谁出这一问题，一般分为两种情况：

1、买家自身原因申请退货

例如买家购买错码数、因为自己不喜欢等原因而产生的退货退款，那么这个退货运费是要买家自行支付的，费用也比较贵，但不需要自己找物流公司，亚马逊会安排上门收件的，提前支付预收费用即可。

2、原因

如果是产品本来就有损坏，这种情况申请退货是不需要买家自行承担运费的。像是美国亚马逊、日本亚马逊及英国亚马逊，都会安排上门收件，而且无需支付预收邮费；德国亚马逊产品的话，买家需要自己联系快递公司将产品退回到德国亚马逊仓库，并支付退货预收的运费，之后再找到亚马逊客服进行报销。

亚马逊海外购退货运费怎么报销？

对于购买了德国站产品的消费者，是需要自己颠覆退货运费，之后才找平台报销的。运费报销流程如下：

亚马逊德国仓库收到退回的产品之后，会看看产品符不符合平台的退货要求，然后买家要提供退货运费的支付证明，待平台确认无问题之后，平台就会退回产品的货款，以及你所颠覆的运费的，流程是比较简单的。

海外购退货运费多久才退回到账户？

因为是需要海外购产品退货回亚马逊美国、英国等仓库，且确认产品符合平台的退货条件之后才能退款的。国内退货到亚马逊仓库，需要大约15个工作日，然后加上库房对产品的检查，需要3个工作日左右；退款平均处理时间为3-10个工作日，之后就会安排退款到买家的支付账户种，大家耐心等待即可。

所以各位买家还是要根据自己的实际情况，看看是否需要退货。因为产品是要退回海外，对于一些价值比较低的产品，这样是很不划算的。当然如果产品运输途中导致的问题，那么也要第一时间找客服退款，一般是由30天的一个周期的，之后耐心等待退回运费及货款即可。

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