亚马逊联系卖家在哪里？亚马逊如何联系卖家？-ESG跨境

在亚马逊购物，是不像淘宝一样，有客服聊天渠道的。所以一些初次到亚马逊购物的买家遇到问题就不知道要怎么联系卖家了。虽然亚马逊现没有卖家和买家的联系渠道，但是也是可以知道亚马逊卖家的联系方式的。亚马逊如何联系卖家，下面马上告诉你。

亚马逊买家如何联系卖家？

联系亚马逊卖家，一般有两个方式：

1、电话联系。一般亚马逊卖家都是会留下自己的联系电话的，大家获取联系电话之后，直接致电即可。

2、邮件联系。这也是买卖双方最常用的一种联系方式，可以直接通过邮件沟通。

如果是日本亚马逊卖家开通了亚马逊客户服务，那么是可以在线联系客服获得帮助的，也更加便捷。

亚马逊卖家联系方式在哪？

想知道亚马逊卖家的联系方式，买家是要先下单购物之后才能看得到卖家联系方式的。

一般在下单后，页面会有一个“联系卖家”的选项，主要是通过发送邮件的方式跟卖家联系的，或者是在商品页面，点击卖家的名称，就能看到卖家的联系方式。具*置如下：

登录亚马逊账号之后，点击“我的订单”；

也可以直接进入商品的购物页面，在详情页中看到 “卖家XXX，配送XXX”，即是第三方店铺卖家销售的。 

然后点击卖家的名称，在页面右下角即可看到该卖家的联系方式。

之后大家就可以联系该卖家，沟通关于产品的问题了。

买家在与亚马逊卖家联系之后，是可以在“我的账户”里看到与联系过的卖家的相关记录的。

如果买家是想申请退换货等售后服务，又联系不上卖家的话，也可以到亚马逊官网首页的底部，找到“帮助中心”；

然后选择“申请退货”，然后按照平台的操作申请退货即可，是无需通过联系卖家退货的。

又或者是直接致电，都是可以统一受理你的问题的。

虽然亚马逊联系卖家的过程比较复杂，但是大家遇到问题也是要通过这些方式找到卖家的联系方式，然后跟他们进行沟通。一般来说，外国的卖家是比较多使用邮件联系的，所以大家最好直接点击“联系卖家”，将自己的问题描述清楚，然后通过邮件发送给卖家即可。

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