亚马逊卖家开店服务有哪些？亚马逊服务介绍-ESG跨境

新手卖家到亚马逊开店，也是会遇到不少问题的，像是开店流程、要准备什么等，亚马逊针对这些情况，也会提供一些开店服务给卖家。亚马逊开店服务的方式也比较多，例如帮助中心、客服等，下面就为大家介绍一下亚马逊开店服务有哪些。

开店服务有哪些？

1、亚马逊卖家帮助中心

亚马逊卖家帮助中心，是汇集了大部分亚马逊卖家在开店过程中可能出现的问题，并给予相关的解答。例如怎么注册亚马逊账户、商品库存及订单管理，店铺销量提升等运营技巧及方法卖家都可以在这里找到答案。

网址：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/G2?language=zh_CN

2、亚马逊开店客服

亚马逊卖家联系平台客服，主要有三种方式：、在线客服及邮件联系。

电话联系客服的话，可以拨打这两个号码：国内拨打 400-810-5666，海外拨打 86-28-6533-2666。建议如果是比较紧急的问题，可以选择电话沟通，是能够得到及时的解决的。

亚马逊开店邮件，平台也是比较多邮箱服务的，例如account-confirmation@amazon.com，是账户信息的反馈邮箱，大家要根据自己的问题发送邮件，一般是1-2个工作日才回复的。

然后找到“浏览帮助主题“-”需要其他帮助？“，然后就能看到”联系客服“的选项。

3、FBA仓储物流

对于第三方亚马逊卖家，也是可以选择FBA发货的，这种发货模式，除了可以提升商品的排名，如果遇到买家给差评的话，还可以帮忙删除差评。

最重要的就是，如果买家妖退货，那么亚马逊是会安排上门揽收的，然后运输回亚马逊仓库种的，卖家是不用操心这一点的，也可以节省不少售后成本。

4、亚马逊客户服务

如果是亚马逊日本站的卖家，还有一个可以开通的；开通后是由亚马逊提供客户的客服服务，也就是遇到退货、咨询等问题，都是由亚马逊提供服务的。卖家能有更多的时间放在店铺运营商。但是是需要支付一点服务费的。

亚马逊针对卖家开店，提供的服务也是比较全面的，可以通过多种方式联系平台客服，也可以自己去找到问题的答案，能更好的做好店铺的运营。除此之外，大家也可以通过搜索相关关键词，在网上找到一些亚马逊开店的帮助，都是对开店有帮助的。

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