亚马逊卖家可以发索评邮件吗？怎么写？-ESG跨境

亚马逊产品的评价直接影响着产品的转化，但亚马逊的留评率又比较低，所以亚马逊卖家引导买家给予好评也非常重要。卖家可以通过发送邮件的形式，让买家给Listing评价，从而提高留评率。如果你还不清楚亚马逊索评邮件要怎么发的话，继续往下看。

亚马逊卖家可以发索评邮件给买家吗？

亚马逊是规定卖家发送邮件给买家，只能是发送关于订单的相关问题以及买家问题的回复。如果出现索评等邮件，那么是不允许的；而且一旦被举报的话，后果非常严重。

不过卖家只要掌握好尺度，通过亚马逊的“反馈请求”的功能，发送索评邮件，一般都是没什么大问题的。

亚马逊索评邮件要怎么写？

记住索评邮件千万不能过于直接，不能就一句话让买家来评价，这样效果是不好的；大家可以参考下面这个模板，去学习一下要怎么写：

如果觉得太复杂的话，也可以简洁一点，最主要就是要抓住以下两点去写：

开头要介绍这封邮件的目的，例如订单目前的情况，还可以反应出你还记得他们，然后就给他们提个醒，询问一下他们对产品的使用体验如何。

等买家使用有一段时间之后，再发送一封邮件，去咨询一下他们对产品的使用体验，邀请他们给予产品评价。

大家一定要注意要挑对时间去发送索评邮件，这样才能起到更好的效果。语气方面，要用一些类似朋友之间沟通的语气，才可以更好的拉近双方之间的距离，更好的提升买家的留评率，技巧还是很多的。

大家还要注意的就是，不是说发送索评邮件就是好的，虽然是可以为产品带来更高的搜索结果排名，让买家给予好评，但是也可能会出现反作用。因为你具体不清楚买家对产品的使用体验，所以如果他们不满意你的产品，在收到你的反馈之后，可能会给你一个差评，这样就得不偿失了。而且还有一些买家是不喜欢这种方式的，那么也会影响他们的购物体验。

对于亚马逊索评邮件，是需要各位卖家去重视的，因为亚马逊的自然留评率很低，很少买家是愿意来写好评的，所以大家要通过一封好的索评邮件，去引导买家来给产品好评，这样才能为店铺及产品带来好的影响，从而提升产品的排名。

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