亚马逊平台商品无法购买?电子书买不了怎么回事?-ESG跨境

亚马逊平台商品无法购买?电子书买不了怎么回事?

亚马逊观察
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2020-10-20
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一些买家遇到购买不了的情况,通常就是亚马逊产品或者是电子书无法购买,那么大家就要去了解清楚是什么原因导致的。

亚马逊购物的买家现在是越来越多,只需要准备好信用卡,注册之后即可购物。不过有一些买家遇到购买不了的情况,通常就是亚马逊产品或者是电子书无法购买,那么大家就要去了解清楚是什么原因导致的,才不影响自己在亚马逊的购物。

亚马逊商品无法购买的原因:

1、商品库存不足

如果亚马逊商品库存不足的话,那么买家是无法购买的;还有一种情况就是,系统的问题,不是卖家真的没货,而是可能是系统原因导致的无法下单购买,这样的话可以找亚马逊客服反馈一下。

2、信用卡问题

亚马逊购物建议各位卖家是选择VISA和MasterCard这两种信用卡,虽然亚马逊也支持国内银行发放的信用卡,但是因为亚马逊会对发卡地进行审查,如果发现与平台的政策不符的话,那么是会砍单,也就是不会出货的。

所以建议大家选择信用卡时,最好是通用的信用卡,这样就不用担心无法购买了。

亚马逊电子书购买不了怎么办?

1、所在地不符

在购买电子书时,亚马逊是会审查买家的购买地址的,如果发现实际购书的IP所在国家或地区与账户所设的国家/地区设置不符,那么买家就无法购买电子书了。

如果是因为这一原因无法购买电子书,大家可以这样设置:

登录网站z.cn/mycd之后,进入【我的帐户】,确认【一键下单设置】内的“一键下单”的默认地址,是否与自己在【管理我的内容和设备】-【设置】-【国家/地区设置】中的设置相符;如果不符的话,就要按所在地去设置才行。

大家也可以选择翻墙的方式,用该地区的IP进行登录购买。

2、iOS系统原因

iOS系统的买家是不可以通过亚马逊app购买电子书的,因为亚马逊和ios有相关协议。那么iOS的买家,想要购买电子书的话,则要用浏览器打开http://www.amazon.cn,登录账号之后再去购买电子书。


如果针对上述的问题进行相关的操作后,仍然无法购买的话,那么大家就要去联系平台客服看看要怎么解决才行了。


亚马逊商品及电子书无法购买的原因就为大家介绍到这儿了。在亚马逊购物无法购买,大家不要着急,最主要就是要先去了解是什么原因导致无法购买的,然后按方法再去重新尝试,一般都是没什么问题的,希望对大家有帮助~

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