亚马逊自营会不会买到假货？-ESG跨境

到亚马逊购物的买家，大部分都会选择购买亚马逊自营的产品，因为保障是比较高的。不过仍然有不少买家会问亚马逊自营有没有假货，毕竟是跨境购物，售后处理起来是比较难的。下面就跟大家说说亚马逊自营有没有假货，如果买到假货该怎么办？

在亚马逊购买自营产品，有假货吗？

亚马逊自营产品，是详情右侧会显示“此商品由Amazon.com直接销售和发货。提供礼品包装。”等字样的产品。因为从发货、分拣包装、发货、派送这一系列流程都由亚马逊负责，所以是很有保障的，大家不用太担心会购买到假货的。

而且国外对于售假这一行为是严格管控的，所以亚马逊作为全球最大的电商平台，也是很有保障，大家可以放心购买。

亚马逊自营买到假货了怎么办？

亚马逊自营产品的售后，买家是可以直接联系官方客服处理的。联系客服的方式有在线客服、电话联系以及发送邮件，具体可以点击这里看看怎么联系亚马逊客服。

亚马逊产品售后申请时效为一个月，大家一定要掌握好时间，以免错过售后。

亚马逊第三方产品靠谱吗？

如果是第三方产品的话，这个就不好说了，毕竟是卖家负责进货销售的，还是会存在一些不良卖家，所以大家还要注意一些。

对于第三方卖家的产品，其实大家也是不用过于担心的，以为亚马逊也有推出相关的售假政策，如果卖家被投诉售假的话，那么轻则下架Listing，严重是会封号的，还可能会被罚款，所以大部分卖家都会遵守平台规则。

大家也可以自己去辨别这个店铺是否可靠，可以从他们的资质、品牌证明文件、店铺评价等方面去考量，看看产品是否值得购买。

亚马逊自营的产品都是由海外发货，支持直邮，整个流程的安全性都很有保障，不用担心会买到假货；而且亚马逊客服对售后的处理效率也很高，可以第一时间来为买家安排售后申请。如果你还不清楚亚马逊自营产品购买流程，可以看看这里，是有比较详细的解析的，大家可以选择直邮或转运的方式，将产品运回国内。

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