亚马逊QA要怎么优化？有什么用？-ESG跨境

亚马逊开店，在店铺前台是有很多个版块的，例如产品详情、review等，其中有一个叫亚马逊QA的，还有不少新手不了解是什么意思。其实QA就是我们常见的Q&A，也就是“问题及解答”，下面就给大家介绍一下亚马逊QA是什么。

亚马逊QA是什么？

亚马逊QA是一个问答版块，是在产品详情页上的。买家可以在这个版块中提出自己的问题，之后由卖家或者是平台邀请已经购买过该产品的买家进行回复，也是可以提升产品转化的重要途径。

一般买家提问之后，亚马逊是会发送一封邮件的；卖家收到邮件后，直接点击邮件中的“Respond to question”即可进行回答，然后卖家的回答才会在前台显示；邀请买家回答操作也一样，建议在24小时内进行回答。

卖家也不能忽略对QA版块的优化，虽然不会影响Listing的排名，但是如果QA做好的话，那么是可以提升产品的转化的；那么建议卖家可以提前准备好一些QA问题，这样在买家提问的时候，就可以及时进行解答，刺激买家消费了。

对于亚马逊新品来说，QA的更是非常重要，问题比较多，系统会认为有更多买家对你的产品感兴趣，就会给予更多的曝光，提升转化的可能。所以大家可以找一些国外的朋友帮忙提问，现在也有很多刷手是做QA提问这一块的，可以通过多种渠道去提升QA的数量。

亚马逊QA的优化也是很有讲究的，下面就给大家分享几点技巧：

1、问题必须要围绕产品去提问，可以看看竞品的QA大多有哪些问题，整理之后再到自己的产品提问；

2、如果是找别人提问的话，对买家账号也是有要求的，需要是在12个月内消费满50美金才能提问；

3、找刷手的话，不建议一次性大量刷QA，这样很容易被亚马逊封号；

4、在回答问题时，不能出现推销产品的内容；

5、最最重要的就是，千万不可以自问自答！

6、最好就是可以用买家账号进行回复，这样是更具说服力的。

亚马逊QA的作用是很明显的，所以一定要做好QA的优化，去提升产品的转化，这都是非常重要的步骤。但是也要记住一些禁忌，千万不要触碰红线，被平台发现之后，后果也是很严重的，那么整个店铺都会受到影响，就很不必要了。

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