亚马逊、eBay下架这种材质商品!波及服饰、鞋子等品类-ESG跨境

亚马逊、eBay下架这种材质商品!波及服饰、鞋子等品类

亚马逊观察
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2020-12-18
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近日,据一项调查发现,亚马逊和eBay等购物网站上的卖家一直在引导英国消费者,购买被错误宣传为人造皮草的真皮草商品。

近日,据一项调查发现,亚马逊eBay等购物网站上的卖家一直在引导英国消费者,购买被错误宣传为人造皮草的真皮草商品。其中,受欢迎的时尚网站Shein和Romwe也被发现出售贴有错误标签的真动物皮草商品。


经实验室检测,卖家们所称的由人造皮草制成的帽子、饰物、钥匙扣、珠宝饰物和服装,结果证明是狐狸、水貂、浣熊狗和兔子的皮草。


来自国际人道协会(Humane Society International,HSI)英国处的调查人员表示,疫情大流行实施限制后,更多的人在网上购物,因此,买家在购买之前无法触摸或仔细查看商品,并且只能完全依赖卖家对商品的描述。


经HSI调查发现,市场上存在很多宣称是“人造皮草”,却是真皮草制成的商品。例如:


从亚马逊英国站的一个卖家那里买来的售价13.99英镑的无檐帽,其外观被描述为“人造皮草”制成的,经实验室检测确认为真皮草。此外,一位eBay卖家出售的一双售价16.99英镑的“蓬松人造皮草拖鞋”,经实验室检测也是真皮草做的。


时尚电商平台Romwe也被发现以2.5英镑出售据称是“100%人造皮草”的真貂皮手袋,而另一款售价88英镑的“人造皮草连帽大衣”,也是真皮草制成的,HSI专家怀疑是狐狸或浣熊狗的皮草。


针对“Z世代”购物者的时尚电商平台Shein,出售的一款售价2.49英镑的“人造皮毛”钥匙扣,经实验室检测证实是真的貂毛,此外,售价2.49英镑的圣诞节“人造皮草” 的绒球耳环以及售价10.99英镑带有火烈鸟图案的运动衫,两者也均被证实为真皮草制成。


另一个在线卖家销售的一款售价15英镑的帽子,据称这款帽子上有一个“人造皮草绒球”,但在邮寄时甚至被贴上了真皮草的标签。


还有一个网站出售售价10英镑的“人造皮草”手套,这些手套是真兔毛制成的。另一家网站销售的雪地靴,号称“由大量人造皮草制成,100%不残忍”,但经实验室证实确是真狐狸皮草制成的。


据卖家之家了解到,这是HSI连续第六年调查发现,用于鞋、拖鞋、帽饰等产品均由真的动物皮草制成,而卖家却称是“人造皮毛”来误导买家。


HSI表示,外国皮草养殖场的条件非常糟糕,动物们经常不得不忍受“可怕的剥夺”,生产动物皮草的成本和人造皮草一样低,有时甚至比人造皮草还要低。


英国HSI执行董事Claire Bass表示:“2018年,英国议会进行了一项调查,要求企业承担责任。我们甚至让广告标准局和贸易标准局向企业发出警告。即便如此,根据最新调查结果显示,‘假人造皮草’事件仍在发生,这意味着善良的消费者无法放心在网上购物。此外,大多数英国人不买皮草商品的原因是,取下动物皮毛的行为很残忍。”



亚马逊的一名发言人表示:“第三方卖家是独立企业,在我们平台上销售商品时,他们必须遵守所有适用的法律、法规和亚马逊的政策。我们采取了积极的措施来防止销售违禁产品,我们持续监控我们的商店。那些违反我们政策的人将受到包括可能删除其账户在内的处罚。目前,违规产品已被下架。”


eBay的一位发言人说:“很遗憾,卖家以这种方式误导买家。我们会定期与卖家沟通,以确保他们清楚我们的销售政策和做法,在这种情况下,我们将采取适当的措施来制止这种行为。”该发言人还补充表示,由于商品与卖家描述不符,任何买家都有资格申请退款。


值得注意的是,在电商平台上,卖家上传的产品如果是平台规定里所禁止的、触犯法律条款的,一旦被平台认为是非法销售或内容禁止,它会直接下架你的产品,严重的平台会进行封号处理,因此,卖家选品时必须确保产品是合理的、合法的,且有授权的,这样才能长久稳定运营。


(编辑:Nina)

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