2021年已经到来!亚马逊卖家目前最重要的是总结一下去年的经验,为今年亚马逊第一季度的销售打下基础。那么卖家们接下来应该做什么呢?
2020年已经落幕,对于亚马逊卖家来说这是坎坷的一年。上半年受疫情影响,许多卖家受到了“封仓”暴击,亚马逊FBA非生活必需品停止入库,卖家哀声一片。下半年需求剧增!亚马逊物流及库存面临持续考验,对卖家来说都是挑战。
2021年已经到来!亚马逊卖家目前最重要的是总结一下去年的经验,为今年亚马逊第一季度的销售打下基础。对于过去的黑五网一和圣诞节,卖家可以进行一下总结,了解你的营销活动是否有效、流量来源最多的是哪个渠道等,通过这些数据,了解是什么在阻碍你的店铺转化,进而找出解决这些问题的方法。
那么卖家们接下来应该做什么呢?
01 推出更多促销
为了在2021年第一季度保持增长势头,卖家可以将第四季度的利润重新投资到第一季度,以便长期保持较高的销售额。
有些买家会在新的一年就早早开始购物,有些买家错过了2020年的假日特惠活动。卖家可以在新的一年进行促销活动,这样可以大大减少节后的销量低迷,并比其他卖家更早的开始盈利。此外,1月你会发现出现多余的库存,这时你需要考虑是不是要打折出售它们。
02 提前筹备新品
圣诞购物季已经过去,消费者不再大量购买装饰品。如果卖家能将圣诞商品展示转换为冬季商品,那么你就很有可能在第一季度提升你在亚马逊上的销售额。
例如,消费者通常会购买滑雪板、毛衣、夹克、手套、围巾、靴子、汽车配件和户外用品等作为圣诞礼物进行赠送,但它们在1月和2月(甚至3月和4月,视天气而定)仍有商机。卖家需要强调这些产品在未来几个月的用途,替换此前使用的节日主题,以重新吸引买家。
03 不过分关注季节性销售
对于亚马逊卖家来说,圣诞节是一年里最重要的销售时间之一。尽管很多亚马逊卖家一年中销售额的很大一部分是来自圣诞节。但是卖家还是需要多样化你的库存,这样才能保证你全年都能有合适的商品出售。
寻找具有高潜力和低周转率的商品,然后加入一些低利润高周转率的商品来平衡你的库存。这样,你将拥有丰富的产品类别,以使第一季度和今年剩下的时间的销售额保持一致。
04 开始备战2021年的旺季和营销节点
卖家需要关注2021年每个营销节假日,包括农历新年(2月12日)、情人节(2月14日)、圣帕特里克节(3月17日)和复活节(4月4日)。同时,还需要关注2月7日,虽然2月7日不是一个官方节日,但许多美国人已经把2月7日的超级碗看成官方节日。
2月7日超级碗(Super Bowl)是NFL(美国国家橄榄球联盟)的年度冠军赛。对美国人来说,这一天比许多官方节日都重要,收视率高达40%-60%,被称为美国春晚。据统计,这一天的亚马逊相关产品访问量仅次于圣诞旺季。零食食品、定制秋衣、橄榄球、橄榄球头盔、家电3C等都是这一期间的热销产品。
像2月14日情人节已经成为全世界著名的浪漫节日。各国的仪式感各不相同,但情人节礼物总是必不可少的。服饰饰品、珠宝、香水、皮带、钱包、巧克力、个人护理产品、成人玩具等都将成为热销品。
05 需要处理更多退货
对于卖家来说,12月是年终购物季,1月就是退货季。一旦消费者发现产品不合适、无法使用或不能满足他们的期望,就会要求退货。卖家需要快速处理买家的退货请求。
状态良好,可以转售的商品,可以立即同意退款,保持客户的满意度。对于无法回到货架的商品,则可通过转售渠道,快速清理退回的库存,防止仓库积压。
06 调整你的销售期望
在第四季度取得良好的销售业绩之后,第一季度对许多卖家而言销量可能会有些下滑,这是正常的。
卖家可以把2020年的第一季度和往年的第一季度做比较,并随时关注当下热门趋势,了解客户目前最感兴趣的内容。
此外,2021年亚马逊卖家可以借助各类亚马逊卖家工具,来辅助运营,那么不仅能够节省卖家的时间,还能提升运营效率和产品销量。
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