6000+链接面临下架风险!亚马逊卖家标题请谨慎使用这个词汇-ESG跨境

6000+链接面临下架风险!亚马逊卖家标题请谨慎使用这个词汇

亚马逊观察
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2021-01-15
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亚马逊商标侵权泛滥,稍有不慎,一脚踏入雷池,链接不保......

亚马逊商标侵权泛滥,稍有不慎,一脚踏入雷池,链接不保......


在亚马逊申诉案例中,侵权占据了很大的一部分,对于运营来说,这一直是个令人头疼的麻烦事!有时候标题用错一个单词就可能陷入侵权,导致辛辛苦苦打造的链接被下架。



这不,有一卖家做梦都没有想到,这种“千里挑一”的事情也会被自己撞上。据悉,该卖家最近链接莫名其妙被下架了。检查后得知居然是因为标题里面使用了“shields”这个词,这个有实际意义的名词。



在文章开始之前,美鸥网小编首先要提醒大家,这个词已经是个流氓商标,已经在商标局注册通过了。为避免损失,赶紧去自查一下。目前,在亚马逊前台搜索出来,结果有6000+!




真是人在家中坐,侵权天上来。卖家只得去申诉,没想到一开始亚马逊不予理睬。又因为该商标明显违背了word mark应该不具有实际指代意义的宗旨,所以该卖家想去USPTO申请商标无效,但明显此路不通。因为对于这种已注册商标,找USPTO是没什么效果的。


无奈之下,卖家只得求助商标服务商,却被告知要找美国律师,小时计费,卖家最终被昂贵的费用劝退。


同样遭遇的卖家还不少,一卖家表示,今天冷不叮来了2个侵权,也是这个词......。甚至有卖家不止受过shields的苦,还有Frisbee。




这些明明很常见的单词,卖家随手用上却被投诉侵权。因为它可能就是一个被人注册过的商标或品牌,受法律保护的。类似的基础词汇还有velcro和generic。早年在阿里国际站上做B2B的卖家,都被Velcro扫了一次,所有产品都被下架修改再上架。亚马逊针对velcro这个词也扫过一次。


基础词汇被注册成商标,一些有心之人将一些基础词汇注册完后,又恶意投诉其他卖家,想要在市场上形成垄断,行为实属恶劣!



就在卖家以为恢复链接无望之时,跨境圈大神纷纷给出建议,已有卖家申诉成功,链接已经回来了。有需要的卖家,快码~


首先,在亚马逊的后台条款知识产权里面有详细步骤指出哪些情况能使用别人的商标,里面的条款b就符合这一类基础词汇侵权的情况,卖家可以围绕此条款作为申诉的根据让亚马逊恢复listing。


 申诉的内容


向亚马逊说明自己并不知道这个单词是品牌,以为只是一个普通的名词;接着表明自己已经删掉所有有关的文案,并且保证以后不再发生这种情况。


下面是论坛上一卖家的申诉邮件模板,仅供参考:


首先声明产品是自己的品牌,店铺是品牌店铺,从标题分析,客户不可能会误解为这是另一个品牌的产品,没有损害客户信任。

解释“shield or shields”这个单词的使用场景,其被注册本身就不符合商标精神,且在亚马逊前台中有6000多个搜索结果(截图作证),别的卖家标题也有该词,对方此举有恶意投诉的嫌疑。



分析这个品牌的注册时间,成功时间,以及自己Listing 建立的时间,说明自己完全无意侵权,同时承认自己的疏忽,没有及时去检查USPDTO,并表示会删除相关词汇,今后定期检查。 


文/美鸥网 Yuan. Lib.

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