你的listing即将被删除!亚马逊卖家赶紧提供这类证明-ESG跨境

你的listing即将被删除!亚马逊卖家赶紧提供这类证明

亚马逊观察
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2021-01-18
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亚马逊严查玩具类产品,要求卖家提供ASIN的合规性文件,多个卖家中招;此外,川普周边产品正被移除,原因是“违反受限产品政策”。

亚马逊严查玩具类产品,要求卖家提供ASIN的合规性文件,多个卖家中招;此外,川普周边产品正被移除,原因是“违反受限产品政策”;受英国脱欧影响,卖家纷纷叫苦,亚马逊发布公告放宽了英国站卖家的账户健康指标……

近期,多位卖家收到了亚马逊发来的邮件,要求其提供ASIN的合规性文件。


 亚马逊公告原文


您列出了需要提供合规文件的产品。请查看受影响产品,并提交所需的合规文件。如果您没有在截止日期前提交每个产品链接的合规文件,我们可能会删除受影响的listing。


收到邮件的大多为玩具类卖家,大约从几周前就有卖家中招,直到近几天大面积爆发。这些卖家售卖的玩具产品包括棋盘游戏、收藏桌游、毛绒玩具、压铸汽车、火柴盒等。


一位卖家发帖称,几个小时之内,要求提供合规文件的SKU从88个增长到252,并且在不断的增长。于是多位卖家晒出了同样的经历:


“——出售各种各样的玩具产品,已经中招368个;

——刚被击中154个;

——从十月份的600个开始,今天早上突然降到50个,现在又回到了423个;

——巨大的荒谬增长,降低到0以后又跳到近2000个,大多数是单一收藏卡和Funko产品。


针对此事,亚马逊在邮件中也解释了这么做的原因:这一要求有助于确保产品符合当地法律,并对客户安全负责。


对于FBA卖家来说,如果不继续销售相关产品,并且FBA中没有库存,那么从listing被删除之日起,将有30天的时间来创建移除订单,可在链接的“删除库存概述”中找到创建删除命令。如果卖家不移除,则将触发自动移除订单需支付运费。


而国内货代也接到了美国严查玩具认证的消息,要求出口的塑料玩具必须提供CPSC和ASTM文件,没有这两个文件的货物一律不收。


根据知情人士的说法,在美国所有供12岁及以下儿童使用的玩具都必须符合联邦安全标准。因此,亚马逊可能会随时要求玩具安全文件来确认是否符合规定。


做了多年亚马逊的卖家都知道,产品合规问题会迟到,但不会缺席。建议不要抱着侥幸心理,做好应对平台审核的准备才能走得更远。所以,接下来玩具类卖家要注意合规了。


产品合规是平台对商品提出的质量要求,但有些产品被下架却是因为舆论问题,受美国国会事件后续影响,支持特朗普的商品一概下架,卖家需自查是否存在含有这类标语的产品



据外媒报道,数千件包含“阻止窃取(Stop the Steal)”标语的商品已被亚马逊撤下。据悉,“Stop the Steal”被认为是对美国总统选举舞弊主张的支持。


据了解,亚马逊上包含Stop the Steal标语的商品如T恤、贴纸、口罩、帽子等,现在均已被下架。在搜索“stop the steal amazon.com”时仍然可以看到许多这类产品,但尝试打开这些结果中的任何一个都会显示页面变狗。


亚马逊卖家中心(Amazon Seller Central)的“冒犯性和有争议性商品”政策显示,亚马逊不允许销售宣传、煽动或美化仇恨、暴力、种族、性或宗教敌视的商品,或者宣传秉持此类观点的组织的商品。


如果卖家销售的商品违反了亚马逊的冒犯性和有争议性商品政策,亚马逊将视情况采取纠正措施,包括但不限于立刻暂停或终止销售权限、销毁运营中心内的相关库存且不提供赔偿、退还库存、终止业务关系,以及永久扣留销售款项等。


早些时候,亚马逊将QAnon的一些相关产品从其平台下架。QAnon的支持者通常是支持特朗普的,所以这两项发展意味着,支持特朗普的两大类商品现在基本上被亚马逊移除了。

自从1月1日正式实行英国脱欧后的一系列政策,英国站卖家没有一天不头疼的。产品合规证明问题、vat平台代扣税执行问题、发货问题等等...再加上疫情加重,物流运输问题更是雪上加霜。发货不及时、客户不满退货、三天两头吃差评...这一件件的事情压得卖家们喘不过气。


亚马逊近日发布了一则公告,公告称:“为了在英国退欧过渡期结束后为您提供支持,我们将从2021年1月1日开始暂时放宽延迟发货、取消和订单缺陷率的门槛,并于2021年1月31日再次进行审核。” 


也就是说,英国站的卖家在1月31日之前不用担心因为延迟发货和订单缺陷率过高而被亚马逊降低帐户健康状况指标,这也算是亚马逊给英国站卖家的福利了……


文章转载于: 三头六臂跨境电商联盟

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