价格出现BUG!电脑售价仅17块,亚马逊无端被罚款?-ESG跨境

价格出现BUG!电脑售价仅17块,亚马逊无端被罚款?

亚马逊观察
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2021-01-25
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亚马逊已被勒令向一名法律专业学生支付4.5万卢比(约四千人民币),该学生曾以190卢比(约17人民币)的价格购得一台笔记本电脑,但并未交付。

 内容提要

亚马逊因取消学生的笔记本电脑订单而被罚款。


亚马逊已被勒令向一名法律专业学生支付4.5万卢比(约四千人民币),该学生曾以190卢比(约17人民币)的价格购得一台笔记本电脑,但并未交付。


亚马逊已受到奥里萨邦消费者纠纷解决委员会的处罚,作为对法律系学生Supriyo Ranjan Mahapatra的赔偿。


亚马逊被指示支付给他的精神赔偿3万卢比,惩罚性赔偿1万卢比,诉讼费用5千卢比,共计4.5万卢比(约四千人民币)。



根据亚马逊的说法,该交易是在其平台上的第三方卖家与客户之间的交易,亚马逊不是他们合同的一方。


最近报道称,该委员会驳回了亚马逊的说法,即亚马逊称未参与该学生与笔记本电脑零售商之间的合同。


委员会在一份声明中表示:“当知名网上购物网站(Amazon)根据记录在案的资料进行报价,且投诉人下了订单且该订单已得到确认时,双方已达成协议。”


Mahapatra在亚马逊上以190卢比(约17元人民币)的价格购买价值23,499卢比(约两千人民币)的笔记本电脑。


但是,两个小时后,亚马逊客户服务部联系了他,并通知他由于价格下降问题取消了订单。


随后,该学生向亚马逊发送了一份法律通知。但由于公司没有回应,这件事没有引起注意,他继续向地区法院提起诉讼,要求赔偿5万卢比(约四千五人民币)的精神损失费和1万卢比(约九百人民币)的诉讼费用。


编译/美鸥网 Lib.

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