亚马逊测评导致封号严重怎么办?-ESG跨境

亚马逊测评导致封号严重怎么办?

亚马逊观察
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2021-02-26
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简单来说,测评其实也就是刷单,亚马逊是禁止卖家有这类情况的出现,否则很容易会被封号。

说到亚马逊测评,相信大家都不陌生,这是可以帮助卖家快速添加产品评价,从而提升排名和曝光的。


简单来说,测评其实也就是刷单,亚马逊是禁止卖家有这类情况的出现;因为刷测评,导致被封号的情况也是不少见的,这可怎么办呢?



 首先,导致卖家测评被封号的原因,主要有这些:


①通过链接直接购买(一定要让买家通过搜索关键词购买)

②买家签收之后马上留评(最好过一个星期后再评价)

③留评率过高(留评率要控制在20%~30%)

④Review全部都是5星好评

⑤同一账号在店铺多次下单

⑥使用虚拟IP刷单

⑦账号有提前转账操作


所以大家检查一下是否因为上述原因导致被封号,之后是可以尝试通过申诉看看能否解封账号的,操作如下:


第一步,承认自己刷单的行为

既然亚马逊都指出了你刷测评被封号的情况,那么就将自己被平台认定的刷测评订单里列出来,然后用诚恳的态度去说明自己的错误。


第二不,之后的计划

接着卖家就要表明自己以后不会再犯同样的错误,会通过正确的方式获取评价,例如提高产品质量增强客户满意度、增加产品差异化、通过FBA提高配送时效等。


现在自己已经反思过自己的情况,之后也会完全遵守亚马逊各项规则去运营。总之就是要详细去写,态度一定要诚恳,这样才更容易审核通过。


不要怕表明自己的错误之后平台不会通过审核,只要你够真诚,是不用过于担心的。


所以呢,建议卖家可以不去刷测评就尽量不要去刷了,毕竟这个操作的风险还是很大的,而且不一定能申诉成功,那么你的账号也就废了,之前的投入也无法收回。


亚马逊也有让买家提升评价的方式,就是索评;这是可以主动联系买家,引起买家注意;当然最好就是做好买家服务,这样索评成功率也会高一些。记住千万不能有刷评的举动,否则是很容易被发现受罚的。


卖家尽可能的通过平台允许的渠道去获取评价,即使刷测评,也要规避一些雷区,这样才能保证账号的安全,所以说到底还是要了解平台的玩法,规范自己的操作才行。

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