进行亚马逊视频验证，卖家会遇到哪些问题？-ESG跨境

亚马逊在去年针对新卖家推出了视频验证，当时也引起了不小的反响。在2月初的时候，不少老卖家账号也收到了需要视频验证的通知，如果在7天内不完成的话，那么账号也是会有风险的。

之前小编也为大家介绍过亚马逊视频验证需要的资料以及验证流程，如果还不清楚的话，可以点击这里：

还有不少卖家问在视频验证时会遇到哪些问题，那么在这篇内容中就为大家解答一下。

1、是所有卖家都要进行视频验证吗？

不是，亚马逊食品验证是系统随机抽取的，只有收到平台邮件通知的卖家才需要进行视频验证，2019年之后的账号都可能重新触发视频验证。

2、进行了视频验证之后是否还会二审？

会的，因为视频验证只是对账号进行验证的一个阶段，而二审机制是不会改变的，不过通过了视频验证的话，那么触发二审的概率相对也会比较低一些，所以大家也还是要随时准备好二审材料的。

3、视频验证是需要用英语验证吗？

连线的是中国人，只需要说汉语就可以了。

4、必须要有法人代表进行验证才行吗？

不一定，可以是法人或者有授权的代表在跟前，跟前还有其他人帮忙一起说话也可以。

5、如果验证的资料不对怎么办？

工作人员是会看你营业执照，身份证，并且会记录你的身份证与人在一起的视频；

他能及时的看到你的后台，后台有哪些信息不对你可以及时登录后台更新，不对的地方他会告诉你。

请确保上传营业执照身份证拍照尽量不要有反光点，清晰可见。

6、进行视频验证是否有任何技术要求？

• 互联网需要连接稳定、可靠。

• 可选择在具备网络摄像头和麦克风的桌面电脑或手提电脑上使用最新版本的Chrome/Firefox/QQ/Sogou浏览器进入视频会议。

• 也可使用苹果iPhone或iPad并下载Chome进行验证；安卓手机暂不支持该视频会议。

亚马逊视频验证的时间大约是半个小时左右，卖家只要按照平台的要求去操作即可，一般来说都是比较容易通过的。如果还没有收到平台发送的邮件通知的话，不意味着你就不用进行验证了，也要时刻准备好，收到通知第一时间去操作，避免账号受到影响。

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