提升亚马逊账号安全，5个操作不能有！-ESG跨境

亚马逊卖家账号如果违反了平台的规则，轻则会被处罚，重则是会导致店铺被关，账户的资金也会被冻结，无法取回的。

如果你不想因为自己的亚马逊账号产生风险的话，那么你就需要避开下面这几点去做好运营才行了。

1、不要有多个账号

这个相信大家也都了解，亚马逊禁止同一卖家经营多个账号。如果你想做多店铺的话，那么就要做好防关联的工作，避免遇到账号被关联了，不要同一IP登录多个账号。

2、不要有第三方信息

第三方独立站优惠、第三方网址、个人邮箱、手机号等信息，都是亚马逊禁止出现，因为这些信息会将买家引导到站外交易，亚马逊严格禁止这种情况出现。

还有要注意就是千万不能在产品售后卡中留有促销信息或者索要好评等词汇，如果被投诉，后果也是很严重的。

3、禁止发送营销邮件

无论是不是店铺有营销活动，还是其他形式的促销，都一定不能通过站内信给你的亚马逊客户发送促销站内信。

4、及时处理索赔

如果买家在购物之后，对卖家产品或者服务不满意，那么是可能会发起A to Z索赔的。而A to Z索赔一旦成立，那么卖家的订单缺陷率就会受到影响，指标过高是可能会导致账号被停用的。

所以卖家如果遇到A to Z索赔，要第一时间处理，避免因为索赔太多，影响店铺了。

5、刷测评

大部分亚马逊卖家都会通过刷测评的方式，去提升自己的产品review数量；但亚马逊是严格禁止这种情况出现的，一旦发现的话，也是会导致账号冻结、停用等情况。即使平台没发现，刷测评这种方式对提升转化也没什么帮助，只会增加账号的风险。

所以卖家因该利用一些安全的方法去提升产品的review，如、做好服务等，才是最基本的要求。

其实想要保证自己亚马逊账号的安全，最根本的就是了解清楚平台的要求有哪些，合规经营；如果有违规产品，第一时间调整或者下架，避免被投诉导致进一步的影响。当然如果是亚马逊误判的，大家也要把握好申诉机会，保证账号安全，不会无故受罚了。

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