“与20多岁的Z世代”PXC产学合作项目-ESG跨境

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eBay Korea 与梨花女子大学、西江大学、汉阳大学学生组成的“SUM 经营战略协会”从 5 月 7 日至 6 月 2 日举行了为期约 4 周的“2020 eBay Korea PXC 产学合作项目”！该项目旨在通过结合由 eBay Korea 的产品/客户体验创新机构 PXC（产品体验中心）计划和开发的代表服务“Smile Pay”和无人配送的“Smile Box”来创造新的客户体验框。是主题。

eBay Korea 进行这个项目的原因是想看看 20 多岁的 Z 世代在现实生活中是如何使用“Smile Pay”和“Smile Box”的，他们的经验是什么，他们可以在哪些方向进行创新？因为我想亲耳聆听，共同设计未来。让我们来看看过程是如何进行的！

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学生在紧张的项目进度中的热情！

共同开展2020年eBay韩国PXC产学合作项目的“SUM经营战略协会”是由西江大学“LENS”、梨花女子大学“DECK”、汉阳大学三所学校组成的经营战略协会协会。 '他是个'。梨花女子大学3支队伍、汉阳大学2支队伍、西江大学2支队伍共7支44名学生参加了本项目，并通过热烈的讨论和展示提出了各种新颖的想法。

5月7日，迎新会在韩国eBay 34楼休息室举行。 SmilePay 和 Smilebox 分享了他们是什么类型的服务，项目的目的、愿景和方法。提出新颖想法的热情引发了学生们的许多提问。之后，每个团队都经历了想法的发现和具体化的过程，5月15日至22日，评委们也有时间对每个想法进行反馈和建议。

参与该项目的一共有七名大学生试图通过寻找和使用安装在大学里的Smilebox来发现一种新的客户体验，因此所有团队的最终展示结果都非常出色，很难对他们进行排名。

在新鲜而有活力的想法中进行激烈的最终演讲

6月2日，决赛颁奖暨颁奖典礼在eBay韩国办公楼举行。特别是，该项目的最终宣布和颁奖仪式以每队至少两人参加活动的方式进行，以防止最近 COVID-19 的重新传播，其余人员参加了活动通过视频工具。

最终颁奖典礼和颁奖典礼由负责微笑支付和微笑盒子的 PXC 高管出席，其中包括 eBay 韩国的 CPO Kevin Lee 作为评委。

统治者…那么，让我们来看看努力了一个多月的参赛者们的最终演讲都包含了哪些内容吧？

首次发表演讲的西江大学F组提出了“微笑礼物”的概念，这是一种使用微笑盒的送礼服务。这个想法的灵感来自于微笑盒作为送礼的主要媒介，而微笑支付可以让这个过程更加高效。

第二个订单是汉阳大学的 D 团队，他们提出了使用 Smilebox 的 Z 世代社区服务。将Smilebox作为高中生线下社区基地的想法脱颖而出，关注Z世代通过SNS的社区形成模式。

在接下来的第三个序列中，梨花女子大学的 A 队介绍了“Ecobaytion”，这是一种减少快递箱的环保服务。 “环保”现已成为所有公司都应考虑的普遍议程。考虑到微笑盒是多个买家的最终送货目的地，微笑盒的“送货盒”本身可以替代“纸盒”，因此受到好评。

汉阳大学E四队介绍了使用Smile Pay的捐赠服务“Smile Dream”。捐赠未使用物品的“My DREAM”、捐赠部分购买商品的“Shareing DREAM”、捐赠特殊故事的“Realo DREAM”，服务名称令人印象深刻。

第五组，梨花女子大学B，提出了使用Smile Box和Smile Pay的二手交易服务。通过使用 Smile Box 和 Smile Pay，发现大学生“轻松选择时间和地点，以及交易可以非面对面交易的二手储物柜”的需求是一个想法。

梨花女子大学 C 队在第六次宣布，提出了使用 Smilebox 的移动服务。我们引入了“Luggage Livery”的理念，这是一种短途行李移动和存储服务，您可以将行李放在任何您想要的地方，并通过Smilebox随时随地找到它。这个想法是通过使用一种通过同理心识别客户需求的方法来实现的。此外，还通过了皮诺曹预型和外装型预型等各种提高可行性的市场验证程序，获得了评委的高度评价。

作为第七个最终公告，西江大学G团队推出了“微笑花园”服务，该服务可以种植虚拟树木，接收水果作为礼物，并通过Smilebox链接的应用程序通过线上线下提供新的乐趣。

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虽然激烈，但奖项更令人印象深刻！

七支团队的创新展示根据User（以用户为中心）、USP（原创性、差异化）、KPI（公司品牌和指标）、Feasibility（可行性）四个评估标准进行评估，优胜团队入选大奖，大奖，卓越奖。它发生了。

做做做也做... .. 目标！！
公布二手交易‘Smile Q’的梨花女子大学B队中奖！！！ （拍手鼓掌）

获得大奖的《Smile Q》梨花女子大学B组组长表示：“组员不能聚在一起很遗憾，但我很自豪。”他说：“我在“中间的反馈是，服务应该是创造性的和现实的，以及消费者和公司的立场。有一段时间我讨厌中间的 eBay。”

在短短4周的时间里，参加项目的SUM管理战略协会的同学们不顾学业和繁忙的日程，冲刺到现场，为项目的顺利完成，以及他们努力制作材料所表现出的热情直到黎明是他们能否获奖的决定性因素，给人留下了深刻的印象。

项目展示和颁奖结束后，eBay韩国CPO Kevin Lee表示：“我要感谢所有7个团队对过程的忠诚，无论排名如何，我既期待又害怕五年后我会在社会上看到什么样的面孔。”她用热情的建议表达了感激之情。

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结语。 “Gim Livery”受邀参加“PXC 领导会议”！

尤其是在这个项目结束后，呈献“Gim Livery”的梨花女子大学C组18日受邀参加公司的“PXC领导会议”，有时间再次呈献。将想法具体化并得出结论的过程是一个很棒的团队，所以我认为这将是 PXC 团队领导的一个新榜样。

顺便说一句，你对完成额外任务的热情（即使你没有要求）是...... … .!基于20多岁的女性在购买产品时看重评论的可靠性这一事实，她们提出并提出了改进产品评论关键词系统的想法，该系统“一目了然”，对我有直接的帮助。 （ㅠㅠ一波感慨和尊重我的掌声……）

eBay Korea 将继续秉承“直接倾听客户声音”的重要原则。再次感谢所有热心参与本项目的人！

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