电子商务公司的云是这样运作的——与Gmarket-Auction总经理金顺锡会面-ESG跨境

主导 IT 基础设施领域的关键词是“云”。很久以来，个人数据也被上传到各种云服务而不是设备并进行管理。云利用已成为企业部门的必需品，而不是一种选择。

Gmarket 和 Auction 最近开始运营“混合云混合云”。尤其是Gmarket-Auction的云环境，据说是国内电商中最大的。
但是，你们中的许多人可能并不确切地知道混合云是什么，以及为什么需要它，它正在成为 IT 基础设施领域的主流。

Gmarket-Auction 我遇到了 SiteOps 负责人 Kim Soon-seok，并听取了这个故事。

请简要介绍一下。

我是 SiteOps 的 Soonseok Kim，负责 IT 基础架构的运营，以维护 Auction、Gmarket 和 G9 服务。这是一个典型的 IT 支持工作，所以它没完没了，没有太大区别。 （笑）

到目前为止你一直在做什么？

自 2000 年代初以来，他一直对服务器和 IT 基础架构运营感兴趣，并一直负责该领域。我从一家网络托管公司开始，然后在 NCsoft 工作了 12 年。特别是2015年，NCsoft引入了亚马逊云计算服务AWS，通过与数据中心的互通，构建了混合云基础设施。

2017 年加入 eBay 韩国后，我们将分布式低效数据中心的数量减少到四个到两个。在降低成本的同时，也减少了故障点。事实上，将一个数据中心迁移到另一个数据中心的时间最初计划为三年。这是因为在电子商务环境中，短时间内迁移超过 5000 个内外部域组合的庞大服务几乎是不可能的。然而，通过将这个时间缩短到五个月，每年的托管成本降低了三分之一。

与游戏公司和电商相比，工作上有什么不同？

游戏公司的服务器运营与电子商务的运营有着显着的区别。如果在玩游戏时网络因任何原因掉线，您将需要重新连接。在游戏中，这种暂时的网络中断会对用户造成相当大的伤害，因此有很多客户的抱怨。但是，对于基于 Web 的服务，如果一个服务器出现故障，网络流量可以转移到另一端。换句话说，基于网络的电子商务在维持服务连续性方面的压力远小于游戏。

所以，当我加入这家公司时，我期望它会很容易操作，因为它是网络。没过多久，这种期待就破灭了。拥有超过 5,000 个子域和复杂的服务，这从来都不是一个简单的问题。当然，随着最近混合云的引入，更可靠的服务已经成为可能。

什么是混合云？

混合云是指在构建云时使用外部基础架构的公共云、使用自己的基础架构的私有云私有云以及在企业内部安装和运行服务器的本地内部部署的环境相结合。 .

过去，在运营物理数据中心时，我们使用了自己的基础设施，即私有云。然而，最近出现了一些提供公共云的服务，如 AWS、Azure 和 GCP。如果使用公有云，可以灵活增减服务器，增加数据中心的运行效率，所以这些天经常使用这些服务。

Gmarket-Auction 的混合云是如何构建的？

（云工程团队视频会议）

随着服务器规模的增加，数据中心的空间也必然增加，相关的系统资源也必然增加。为了有效地运行如此庞大的物理服务器，服务器虚拟化是必要的。对于服务器虚拟化，VMware 被选择并引入了多个虚拟机管理程序解决方案。

由于 60% 的所有服务器都转换为虚拟服务器，因此我们能够为开发人员提供快速服务器并快速响应 Gmarket 和 Auction 客户的需求。由于减少了物理服务器的数量，托管成本和功耗也降低了。

微软的公共云 Azure 也被引入。我们通过连接 Azure 和内部部署（在公司内部安装和运行服务器）构建了一个灵活且灵活的数据中心基础架构。当您迫切需要扩展服务器时，可以使用 Azure 快速横向扩展服务器。相反，通过在不需要服务器时进行缩减，可以有效地管理实施整个服务的成本。

未来，考虑到成本效益，我们计划构建一个多云基础架构，不仅可以选择性地使用 Azure，还可以选择性地使用其他公共云服务。此外，我们计划通过虚拟化SDN和NFV等网络来构建混合云环境，以连接本地和公共云。

为什么 Gmarket 和 Auction 使用混合云？

这是为了在利用现有数据中心的同时灵活使用系统资源。当您急需一台服务器或某段时间需要一台服务器时，您可以通过使用公有云来降低成本并提高运营效率。

这一点尤为重要，因为拥有混合云可确保在系统发生故障时服务不会中断。需要一个连接数据中心和公共云的环境，以避免发生罕见但一旦发生可能导致重大事故的故障，例如前段时间引起全国“互联网堵塞”的KT路由问题导致的服务故障.

当然，也有缺点。使用公共云意味着我们拥有的数据在其他人的空间中。就像当我把钱存入银行时，它肯定是我的，但我现在没有。所以可能存在安全问题。这就是为什么我们将重要数据保存在我们的数据中心而将其余数据保存在公共云中的原因。

其他行业或公司是否也在使用混合云？

Gmarket-Auction 的基础设施环境在电商行业中没有其他地方比这更好。很少有其他电子商务公司拥有混合云和数据中心。

在其他行业，为了运营效率和降低成本，拥有数据中心的公司逐渐将公有云一起使用，而没有使用数据中心的公司则因为只使用一种风险高而使用各种公有云，这也是一种趋势。

国内混合云求职市场现状如何？

未来对云工程师的需求将继续增长。这是因为数据中心的运营人力会日益增加。

（来源：MarketsandMarkets Research Private Ltd）

Gmarket-Auction目前也是在使用数据中心的同时运营云，需要更多的人手才能把它运营好。因此，我们计划明年招聘更多员工。

最后，您有什么想对想要挑战 IT 基础设施领域的人说的吗？

与销售、营销和开发领域不同，IT 基础设施运营是一项不中断地保持服务连续性（停机时间为零）的任务，因此在平时是不可见的。 IT基础架构部门的角色是在幕后支持其他部门。

但是，如果 IT 基础架构运行不善，所有服务都会立即崩溃。因此，IT 基础设施运营是所有服务的基础，其重要性怎么强调都不为过。为了完成运营 IT 基础设施的工作，您需要有一定的自豪感才能忍受它。 （笑）

传统的系统工程能力难以应对快速变化的数据中心转型需求。云是一种处理服务器、网络和存储的技术，因此有很多东西需要学习。此外，还需要学习适用于每个服务的各种编程语言，例如 Python、Java、Javascript、PHP、R、C、C++ 和（云）安全、数据库、大数据以及 ML/DL和人工智能领域。有无穷无尽的学习方式。

因此，IT基础设施运营领域所需的能力每天都在变化，因此有必要养成不断监控需要哪些能力的习惯。此外，您必须相应地建立自己的职业生涯。

挑战永无止境的学习热情和对服务基础负责的自豪感，我认为这两种态度是未来IT基础设施开发人员必备的态度。

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