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每天订单都凉凉?亚马逊卖家必看的运营4部曲步骤
俗话说,不管做什么菜,决定菜肴味道的是调料,要想一道菜好吃,就必须先把味道调好才行。
而在运营亚马逊店铺中,产品就像一道菜,运营就像各种调料,在不同销量阶段对应不同的运营手段,才能做出一道引爆味蕾风味的菜。
那么掌握以下“亚马逊运营4部曲”,将会让你订单潮涌:
一个新产品发了FBA上架之后,我们需要不断让人知道自己产品及店铺的存在。店铺从0-1初步成长阶段,也就是我们亚马逊运营生命周期中的孕育期。
这个阶段,是大家拼命引流量的阶段,要把工作重点放在积攒初步的人气上。
要想有人气,首先要重视listing主图的优化设计,用户点击你的商品主图,进入产品页面,就是对你的商品感兴趣,然而如果你的listing一团糟,那就无法给客户留下良好的印象。
再者,新品期产品没有评价、没有排名、没有忠实客户,为了让产品快速切入市场,亚马逊跨境电商卖家们不妨将价格设低一些。
但是,也不能设得太低,建议对比同行竞争对手的best seller进行设置。
渡过了孕育期,有了些许订单后,店铺有一定的基础,拥有客观的稳定客户群,也就进入了亚马逊运营的成长期。
这个阶段有所订单量,则就需要我们快速积累人气,培养稳定客户群,提升转化打造爆款。在这个阶段,可以通过优化listing的主图,标题,五点描述快速提升转化率。
产品主图是为转化率、出单服务的。在每一个品类,可以向同类Top10学习是比较快捷的方法。
在优化标题的时候需要尽量把核心关键词放在靠前的位置。
五点描述是 Listing 中仅次于标题的内容,它也是亚马逊识别 Listing 与关键词相关的重要部分。
在卖点中埋关键词,使用选好的关键词,每个卖点开头最好先用几个词总结亮点,再做简单的描述,让买家一眼就被你的亮点所吸引,可以从产品评论、Q&A、竞品里找很多卖家都没有提到,但你的卖点里也没写明的点补充进去。
成熟期,重点在于增强老客户粘度,快速扩展新客户。适当加强宣传,提升亚马逊产品排名。
高质量的review在亚马逊A9算法中权重很高,千方百计获取review也成了卖家提升转化排名的方法。Review数量、评分也在一定程度上影响转化率,因为卖家购物前基本都会去逛一下评论再去决定是否购买。
产品的销量直接影响转化率,销量越高排名越靠前。如果自己有国外的朋友,不妨尝试让他们购买自己的产品。想方设法提升销量,产品排名还是会有所提升。
亚马逊Q&A是在亚马逊产品详细页面上的问答版块,这部分不能忽视,它可以更好地完整展示产品,为消费者提供更多的购买帮助。QA的数量多少并不会对链接的排名有多少影响,但是QA的质量却会直接影响到下单。
在店铺发展到一定程度上,会遭遇瓶颈,销量突然下降,面临停滞甚至是下滑,优化listing、增加广告预算也不见起色,这个时期可以考虑打造产品的差异化及增加站外推广,扩大影响力。
打造产品差异化,可以从review中找到差评,了解消费者关于产品色差、包装、产品质量、功能、安装以等方面的痛点,进行产品的差异化改良。也可以在etsy/Ins等平台搜索相同关键字,寻找灵感。
在站外推广方面,可以选择deals网站或者是较火的社交媒体平台,找到红人寻求产品合作。
在Google搜索红人任务网站,发帖征集,写明自己的要求、产品和付费情况,征求红人代为发布内容。
根据产品发布时间、区域筛选youtube红人,达人至少在一周内有活跃,一定选择在youtube上视频推广的系列产品与自己产品高度相关,要选择在youtube上视频评论区经常回评与粉丝互动的达人。
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