不谋全局者不可胜
作者|刘竞陵
2015年7月15日的早晨,陈云像往常一样,打开电脑查看商品在的销量,映入眼帘的数字让他不可置信地擦了擦眼睛:爆单了!望着电脑上比平时翻了好几倍的数字,陈云问了一圈才知道,今天是亚马逊会员日——Prime Day。
这是国内大多数卖家第一次接触Prime Day的情形,恍然、惊喜、措手不及。
6年时间来,Prime Day早已褪去当年神秘的色彩,爆单、断货、跟卖、BestSeller等一度成为关键词。
回顾一下,从2015年到今年,穿越6年周期的Prime Day究竟经历了什么?
这一周,我们发起了“50位亚马逊卖家的Prime Day故事”的征集,希望通过这种方式,以过去、现在、将来为切入点,管窥行业变迁,给予卖家们一些微小的思考。
以下是部分卖家故事摘选。
@源科:“第一次经历Prime Day,爆单找不到原因。”
2015年是我第一次经历Prime Day,我清晰地记得那是个很普通的早上,我照例打开后台发现订单翻了好几倍,很惊喜,却找不到原因,问了一圈才知道是亚马逊Prime Day。
2018年,第四次会员日,爆单爆得很疯狂,完成原定目标后,当天还额外走了一个柜的货。那一年竞争对手相对较少,跟卖特别猖狂,安排了通宵值班,只要跟卖出现,就卖空他们的库存。
@辛晟:“第一年,为日出百单而奋斗。”
2019年,我们团队时只有五个人,都是新账号,每个运营都在为店铺日出百单的目标而努力。
那天晚上十点我还在外面吃饭,运营给我打电话说:“老板我们爆单了,有一个SKU已经出了150单,但是同时也断货了。”这让我们信心倍增,同时开始对亚马逊有了更深层次的理解,也感受到了它的魅力所在。
@程耀:“以前一天赚了一个月的钱,现在秒杀如同做慈善。”
虽然早已体验了Prime Day的魅力,但2018年的Prime Day还是让整个团队疯狂——销售额比平时翻了6倍,一天就赚到一个月的钱,而且利润高。
@林士云:“最刺激的Prime Day——大促当天被封号。”
2020年的Prime Day是我经历过的最刺激的大促日,因为侵权被封号,价值几百万的链接直接下架。这也促使我开始转向合规化和精品模式,开始做高价产品。得益于转型成功,今年平台价格战、违规事件对于我们的影响都不是很大。
@Marry:“最遗憾的Prime Day,销量太好卖断货。”
2020年的Prime Day是印象深刻而又略有遗憾的。一等再等的Prime Day终于在10月份敲定,直接变成Prime Day、黑五和网一的大联欢。Prime Day开始那一刻,亚马逊系统崩溃,我们的订单量暴增,很有活动应有的样子。但当时我们在欧洲只发了5条柜子就缺货了,最后只能遗憾暂缓发货。
@光与:“大卖封号,提心吊胆。”
今年Prime Day虽然销量提升了,但是一点也高兴不起来。因为平台规则变严了,抓刷单和小卡片毫不手软,好几个大卖被封号,风险非常大,每天都在提心吊胆。
@某华南卖家:“大卖占坑,小卖越来越难。”
去年Prime Day单量比平时增加了3倍,半小时单个链接就能出5000单了,今年的总销量还不如去年一条链接。现在就是大卖占坑,小卖越来越难。
@山空:“超越竞品的好机会。”
2021年最兴奋,Prime Day 可以作为超越竞品的好机会。2021年的会员日增量更好,会员消费占比90%以上,比去年大很多,但是利润率却变低了。
@乐凯:“限仓入库慢,太慌张了。”
相比去年的爆单,今年的Prime Day最慌张:限仓、入库慢,有些货花了40天才接收入库,仿佛一切还没准备就绪Prime Day就开始了。我们自嘲今年Prime Day是一场大型慈善活动,行业内的卖家几乎都参与专享活动、大额优惠券、秒杀等等,竞争越来越激烈。
@陈成:“美国等大站点爆单情况较少。”
今年的Prime Day除了日本站,其他站点都表现平平,特别是美国站,甚至有些品类跟平时差不多或者只比平时多了1-20单而已,我从品类排名观察到大部分卖家都是差不多的情况。
去年的疫情红利促使了大量新卖家进驻亚马逊平台,今年大部分同行都感受到利润不如去年,除了汇率、运费上涨、原材料成本上涨等因素,新卖家的进入也不容忽视。价格战、内卷造就了今年的行内状况,所以今年的Prime Day不会出现暴涨的现象,至少大站点不会。
@Kerry:“政策严苛、竞争激烈是主旋律。”
今年最大的变化主要是两个点:
在这样的情况下,利润薄、广告贵、重资产成为了大部分卖家的常态。如今大卖没落,新卖生存环境艰巨,市场定会重新洗牌。
@常磊:“大浪淘沙,御风而行。”
对比往年的Prime Day,我认为今年主要有两个变化:。疫情之后用户线上跟线下的消费比重开始倾斜。消费者恢复出门购物,线上消费的比重整体有所下降,特别是欧洲市场,比重一直在下滑,流量趋势不可逆转。限仓之后,FBA爆仓成为了大问题。但是,对比起今年的4-5月,Prime Day整体的销量还是有所提升。
目前行业的竞争对卖家来说实际上是一个大浪淘沙的过程,我们公司在亚马逊上的时间比较长,有一定的运营优势,也会随着平台的变化去做改变。
@kimi:“今年是亚马逊卖家利润最低的一年。”
亚马逊在国内开始招商到现在快十年了,今年是最多卖家涌进来的一年,也是亚马逊卖家利润最低的一年。
@嘉华:“已经到了行业重新洗牌的阶段了。”
今天的Prime Day已经和当年有很大不同了,竞争环境和跨境电商生态发生了巨大的改变,行业进入了重新洗牌调整阶段。我个人理解行业竞争已经进入高峰期,后期会逐渐走向理性阶段。虽然亚马逊平台是一个好的渠道,但是很多政策制度太强势,我认为卖家要分散渠道运作。
@Brian:“希望平台政策收紧,给合规化卖家多一些机会。”
产品有周期性,行业整体趋势是波动上升的。希望平台的政策多收紧,创造一个公平竞争的环境,给我们合规化卖家多一些机会。未来我们更愿意合规化、精品化,深入挖掘改进自己的产品。
@Jack:“品牌效应越发明显,可考虑独立站。”
未来品牌旗舰店是大方向,在亚马逊平台上的竞争归根结底还是质量说话。如果是同一个厂家生产的产品相竞争,只能从服务和品牌效应入手,品牌效应增大也会大大提升复购率,如果为了销量竞争而一直压低价格,会全面影响中国卖家以后的利润空间。
未来也不能一味依靠亚马逊平台,平台对流量池把控的太严格,独立站或许是机会。
@Kerry:“流量为王,社交媒体会成为新的主战场”。
放眼整个行业,仿佛已经到了微利期,竞争对手越来越多,规模体量越来越大,买家消费者越来越精明。不过,流量为王时代,社交媒体会成为新的主战场。
站在2021年,回望过去6年的Prime Day,看到的是一个野蛮而又肆意生长的跨境电商行业。这些年,跨境电商也在经历着深刻的变化,消费者在变化,平台在合规化,卖家在涌入,人们需要在财富积累后,不断去适应新的规则,探索新的发展模式。
正如易仓科技副总裁&跨境眼创始人陈贤亭所言:
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