亚马逊刷评被封号，怎么申诉？-ESG跨境

刷测评，是导致本次亚马逊大规模封号的原因之一，也相信大家都知道亚马逊是禁止刷测评的情况出现的，否则你的账号被封的风险很大。如果你的账号因为刷测评被封，那么你也可以尝试申诉看看。亚马逊刷测评封号申诉也是一样的，可以参考下面的操作。

首先，找出封号原因。

亚马逊账号被封，都会收到亚马逊发来的邮件，大家就要在邮件中看看自己具体违规原因，例如刷测评，之后要马上下架删除违规产品，接着就可以写申诉邮件申诉尝试申诉了。

接着，写申诉邮件。

首先你要表明自己知道是因为刷测评的原因导致的封号，之后要分析为什么会出现刷测评的情况，现在已经进行了什么操作，例如已经下架删除违规产品等都写清楚。表明自己以后不会再违规，具体要怎么做、要怎么提升买家体验等等，如写一下自己的反思，内容包括之前操作中存在的不妥，以及提供一个能够有效解决的方法、对于一些违规的相关问题的精确行动计划，后发邮件告知亚马逊你的行动计划和诚意，请求恢复你的销售权限。

大家可以参考一下下面的申诉模板，或者上网找找看：

当然大家也要准备好一些证明材料，这样才能更好的保障你更容易申诉成功。

最后，发送申诉邮件。

之后，大家就可以将申诉邮件发送到这个邮箱中：seller-performance@amazon.com，亚马逊是会在48小时内审核，当然也有比较久的时候。

不建议大家多次发送申诉邮件，这样会影响审核的；如果在7个工作日之后还没收到回复，再重新进行发送。

亚马逊账号能否恢复，这个最主要就是看你违规的情节是否严重。所以大家也要根据自己的实际情况去进行申诉，准备好相应的证明材料，以及将自己之后的计划、操作等都表明清楚，机会还是比较大的。当然最重要的就是大家一定要去熟悉平台的规则，合规运营，才不用担心封店情况的出现。

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