如果被投诉图片侵权,大家也不要着急,亚马逊是不会马上封号的。
亚马逊卖家常见的侵权情况不少,例如品牌侵权、图片侵权、知识产权侵权等,其中图片侵权,是不少卖家忽视的一点,直接搬用别人的照片,之后导致被投诉,这样后果是比较严重的。那么亚马逊图片侵权会不会被封店呢?
如果被投诉图片侵权,大家也不要着急,亚马逊是不会马上封号的。大家首先要检查一下自己是不是真的侵权了,之后可以自行联系投诉方解协商看看能否撤诉。大家要注意的就是不要因为对方说侵权了就是侵权了,现在不少竞争对手会恶意投诉,所以先要学会辨别自己是否侵权。
在跟投诉方联系的过程中,大家要先让对方告知侵权原由,并抄送亚马逊官方,态度诚恳表明希望可以友好协商。若多次协商后无果,那么大家就要带着相关证明,向亚马逊官方发送邮件,表明自己没有侵权行为。
如果确实是图片侵权了,也要第一时间下架侵权产品,之后积极去处理;如果被亚马逊封号的话,写邮件给亚马逊进行申诉,态度诚恳,不要承认自己侵权,也不要否认,毕竟亚马逊不会无故封号的;提交相关证明,将问题逐条清楚列出分析,依照问题顺序提出改进方式,以加强语气强调改进的决心,表达想要收到回信的迫切,申诉成功的机会还是很大的。
无论是遇到图片侵权还是其他情况侵权封号,大家都要积极出处理,毕竟亚马逊也是会给予申诉即会的,虽然一些情况申诉成功的概率比较低,但是大家也要去尝试一下。收到投诉并不可怕,积极处理才是正道。
如果申诉成功,之后也要正视自己的运营,避免再次违规封号,希望这些建议与意见能给到你新的灵感与一些的借鉴!
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