亚马逊承认侵权账户被封,要怎么办-ESG跨境

亚马逊承认侵权账户被封,要怎么办

亚马逊观察
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2021-07-28
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虽说亚马逊不会随便封号,但是如果你承认了自己侵权,那么肯定是没有申诉的余地的,尤其是对于侵权这种比较严重的情况,千万不能承认,当然你也不能完全否认。

因为侵权导致亚马逊账号被封的情况并不少见,之后卖家们也会去进行申诉,看看能否恢复账号。不过很多卖家的结果就是申诉不成功,原因之一,就是有不少卖家在申诉邮件中承认自己侵权了,这样肯定是不行的!


虽说亚马逊不会随便封号,但是如果你承认了自己侵权,那么肯定是没有申诉的余地的,尤其是对于侵权这种比较严重的情况,千万不能承认,当然你也不能完全否认。



那么亚马逊侵权封号,要怎么写申诉信呢?


侵权封号申诉,在写申诉邮件的时候,先找出自己违规原因,之后要马上下架删除违规产品,接着就可以写申诉邮件申诉尝试申诉了。

 

你在邮件中写清楚自己知道因为什么违规,现在已经下架了违规产品,等都写清楚,之后要表明自己以后会避免再次出现违规,具体要怎么做、要怎么提升买家体验等等,如写一下自己的反思,内容包括之前操作中存在的不妥,以及提供一个能够有效解决的方法、对于一些违规的相关问题的精确行动计划,后发邮件告知亚马逊你的行动计划和诚意,请求恢复你的销售权限。


当然大家也要准备好一些证明材料,这样才能更好的保障你更容易申诉成功。

 

之后,大家就可以将申诉邮件发送到这个邮箱中:seller-performance@amazon.com,之后大家要耐心等待一下,不建议大家多次发送申诉邮件,这样会影响审核的;如果在7个工作日之后还没收到回复,再重新进行发送。


如果实在不知道申诉邮件怎么写,也可以到网上查看一些申诉成功的案例和申诉模板,根据自己的情况去调整,才更有把握。

 

亚马逊账号能否恢复,这个最主要就是看你违规的情节是否严重。所以大家也要根据自己的实际情况去进行申诉,准备好相应的证明材料,以及将自己之后的计划、操作等都表明清楚,机会还是比较大的。当然最重要的就是大家一定要去熟悉平台的规则,合规运营,才不用担心封店情况的出现。

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