你的亚马逊变体违规?可能是“它们”惹的祸-ESG跨境

你的亚马逊变体违规?可能是“它们”惹的祸

亚马逊观察
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2021-08-03
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你的亚马逊变体违规?可能是“它们”惹的祸

“谈变体色变”是亚马逊卖家们对于变体一直以来持有的态度。


加上近期,各大卖家因产品变体违规操作,被封杀listing或暂停账号的事件越来越多,不免让大家都一阵心慌。



卖家朋友们之所以害怕变体违规,很大程度上是因为对它知之甚少。


如果能够及早了解并做到规避,变体操作就没有想象中的那么可怕。


接下来我们将为大家揭开违规变体的“神秘面纱”:


什么是变体?


亚马逊变体,又称父/子关系。是根据尺寸、颜色、口味等彼此关联的商品集合。

买家根据不同的属性,通过商品详情页面上提供的选项比较和选择商品。

举个例子,想要搜索玩水鞋的买家可能就会在商品详情页中,直接选择点击查看具有多种尺寸和多种颜色的玩水鞋,买家无需再浏览各个颜色和尺寸的单独页面。


变体父/子关系三项要素

  • 父商品信息

父商品信息是用于关联子商品的不可购买的实体,该商品信息仅显示在搜索结果中。

  • 子商品

与每个父商品信息相关联的商品,子商品是父商品的一个实例。

一个父商品可以关联多个子商品。每个子商品都会在某个方面有所不同,例如尺寸或颜色等。


  • 变体主题

父商品与子商品之间的关系。变体主题界定关联商品之间的不同之处。


例如,在鞋服类,子商品可以因尺寸、颜色或包装数量不同而相互区别。根据自己的产品来确定主题的分类。


哪些是违规变体?

接下来为大家整理变体违规行为,希望卖家朋友们能尽量规避,否则可能会导致 ASIN 创建或销售权限被暂停或永久撤销:


把一个已经挂掉,但有很多好评的Listing和自己的Listing进行合并。


旧的listing内容改成自己现有的产品内容,合并完成之后,listing的好评数量增加,权重提升,为listing带来更多的流量曝光。


但是由于卖家批量操作,listing的评论数量急剧上升;且经常出现评论里“牛头不对马嘴”的现象,导致出现变体违规合并情况产生。


不仅如此,有的卖家想上一款新品,和店铺里的其它产品都不一样,直接把新品作为子体挂靠到热销的父ASIN上,蹭热销品的流量,这也是不可取的。


还有的卖家会把每一个颜色都作为一个单独的ASIN上传,每一个ASIN获取了评价之后再合到一起,这也是变体违规操作。


为了让所有其他子体都能蹭到流量且有好的销量,卖家会把listing下面的某个有差评、销量差的变体直接拆除。


这样的做法是不可取的,正确的做法应该是先下架差评的变体,查看产生差评的根本原因,解决好问题后再发货。


不正确的变体合并可能导致的后果是ASIN的可疑评价“review”被消除,甚至ASIN下架。


错误地使用变体包含以下情况:

  • 不当地使用变体主题

颜色和尺寸变体主题各自不得包含除颜色和尺寸之外的任何信息。

例如,不同的手机型号不应发布在颜色主题内。服饰的颜色不能发布在尺寸主题内。

  • 将不同的商品发布到一起

例如有的卖家销售的是手机,但是却把耳机及充电器作为变体放在一个listing页面中,这是完全两个不同的商品,因此不应该发布在同一个详情页面中,我们把这种情况叫作“捆绑销售”而不是变体。


亚马逊明确规定,相同商品不能创建多个Listing。


有些卖家误以为同样的产品创建多个不同的listing,只要配送方式不同就不会出现问题,但其实这样的方式也是违规的。


以上就是违规的变体操作,建议卖家朋友们收藏,少走弯路。

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特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

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