电子商务已经成为欧洲许多实体零售商的命脉,疫情期间实体零售商不得不在封锁期间关门。现在,这些实体企业在线上电商进行销售。
电子商务已经成为欧洲许多实体零售商的命脉,疫情期间实体零售商不得不在封锁期间关门。现在,这些实体企业在线上电商进行销售。
到2020年底,欧洲许多国家遭受了第二次封锁,欧洲电子商务部进行了一项新调查,来调查封锁和持续的冠状病毒大流行对欧洲电子商务的影响有多大。
该调查针对欧洲各地的电子商务协会,最终得到其中的19个回答。他们遇到的一个主要问题是,欧洲各地在基本商店的分类以及点击和收集送货解决方案的规则方面存在分歧。这给零售商和消费者带来了法律上的不确定性。
有哪些国家仍然允许实体店开业吗?
对电子商务行业的积极看法
几乎所有的受访者都表示,公众对电子商务行业既有积极的看法,也有政治上的看法。“虽然有些国家对电子商务对当地实体店的负面影响提出了反对意见,但调查结果表明,电子商务已成为许多不得不关闭的传统(实体)企业的生命线,借助互联网,他们可以在封锁期间继续活动。”
在锁定期间,某些行业的电子商务销售额大幅下降,公众似乎认为由于锁定限制,电子商务正在蓬勃发展。但是,尽管许多行业的销售额都有所增长,但也有很大一部分的电子商务销售额有所下降。例如,旅行和在线机票销售收入减少了40%至70%。
实体店关闭对网店的影响
受访者对未来充满希望
大多数受访者对未来充满希望,并认为电子商务在欧洲将持续增长,这是一个越来越全渠道的行业。
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