３.22亚马逊停止接受意大利和法国消费者非必需品的FBA订单-ESG跨境

据美国约翰斯·霍普金斯大学实时数据显示，截至北京时间3月22日20点20分，全球新冠肺炎确诊病例累计达311988例，累计死亡病例为13407例。

截至3月22日，按境外确诊病例数排列，前10位的国家分别为：意大利59138例、美国35211例、西班牙28768例、伊朗21638例、德国24852例、法国16018例、韩国8961例、瑞士7474例、英国5683例、荷兰4204例。

随着疫情蔓延，大量的国际客运航班运力锐减，运力极度紧张！各个航空公司的远程货机机队忙得不可开交。目前几乎已经包不到飞机了！原先客运航班的腹舱可以载货，客机载货是洲际客运航班重要的利润来源。但现在大量客运航班停航，导致可以通过客运航班运载的运力大减。进一步加剧货运仓位供给不足。随着海外疫情爆发，大量防疫物资出口产品开始涌向各航空公司，不少航线已经出现严重的爆仓，原先几天就能安排上飞机的包裹，可能要等十几天。

3月22日亚马逊宣布，亚马逊将在意大利(Amazon.it)和法国(Amazon.fr)站点暂时停止接受消费者对非必需品的FBA订单，以便运营中心的员工可以专注处理和配送消费者目前最需要的订单，如，生活必需品、医疗用品和其他疫情期间需求较高的商品。而在意大利和法国站点受影响的卖家商品在消费者端可能不再展示，相关商品会被移除。

把商品储存放在意大利和法国运营中心向欧盟其他国家的卖家，派送也会停止。对于存放在亚马逊运营受到此变更影响的商品，亚马逊将不收取仓储费和促销活动费用。

亚马逊表示，已经产生的消费者订单将继续正常配送。后续商家仍可以直接向法国和意大利的客户销售和自行运输非必要商品。

同时，亚马逊在周六宣布，通过放宽与运输相关的绩效指标的政策，减轻对卖家账户健康的影响。

而日前，针对受疫情影响头程时效慢，空运舱位有限，运费暴涨，库存告急，FBA暂时优先部分品类入库的问题，亚马逊给出了几点建议：

一、FBA卖家如果暂时无法入库，可考虑使用自配送的方式继续销售。

二、FBA卖家如果可以继续入库，可考虑使用亚马逊跨境物流服务(AGL)，AGL将照常运营，提供卖家稳定的海空运时效，并保障舱位，头程无忧。

三、低库存或已经缺货，可考虑暂时调整店铺运营策略，密切关注账户健康状况，平稳过渡这段特殊时期。

亚马逊FBA仓库停止非生活必需品入库后，相信很多大卖家已经没活干了，一些物流公司货也少了，工厂订单自然也少了。所以工厂、卖家、物流、航空公司整个链条无一幸免。

跨境电商卖家该如何应对当前的困境呢？

疫情肆虐欧美，作为跨境电商卖家的我们，应该如果应对疫情蔓延欧美下乱象丛生下的挑战呢？

其实，以不变应万变，万变不离其宗！跨境电商要获得增长，要保命立本，从根本上来说，无非三条路：一，拓展销售渠道；二，扩大选品；三，选品更符合消费者当下的需求。

一、拓展销售渠道

俗话说得好不把鸡蛋全部放在一个篮子里，这应该是一个最最基本的道理，然而目前却有很多跨境电商的卖家死死抱着某马逊不放，而导致一次次被坑的死去活来。某马逊是最大的平台不假，但是当销售过于依赖某一个集中的销售渠道时，也意味着一旦这个渠道停摆，是你的生意就会受到非常大的影响！这个最基本的道理。

目前没有受到疫情影响而采取特别措施的跨境电商销售平台有哪些呢？

1、波兰Allegro

Allegro是波兰最大的电商平台，成立于1999年，Allegro成立之初是一个拍卖型网站，随着平台不断的发展用户数量的增加，最终平台成为在欧洲市场是为数不多的压过eBay和 Amazon的平台之一。

2、俄罗斯Ozon.ru

Ozon.ru是俄罗斯新跨境电商黑马，同时也是俄罗斯市场唯一的多品类综合电商平台。在俄罗斯电子商务领域拥有最高的自发品牌认知度。

3、德国Rakuten.de

Rakuten.de是德国前三大电子商务平台，由德国联邦金融监管局授权运营，拥有超过5500个卖家、300万种商品23种产品大类。乐天品牌，现为全球知名巴塞罗那足球俱乐部、NBA冠军金州勇士等常年赞助商。

4、美国Opensky

Opensky是美国闪购平台，2015年得到了阿里巴巴的战略投资。拥有1000万活跃用户，10万个卖家以及1.2亿小包计件，每年销售额超过50亿美元。不同于亚马逊和eBay，OpenSky主要关注的产品包括服饰、家居、电子、珠宝、美妆、首饰以及健身器材,面对的卖家为中小型企业。1~2星期可开设账户

5、罗马尼亚eMAG

eMAG堪称东南欧“淘宝”，占据当地50%市场。主要市场是罗马尼亚、保加利亚、匈牙利、波兰，拥有超过3.5万种产品、18,000+活跃的卖家、每天50万独立访客、在欧洲有125,000平方的仓库、年增长率保持47%，是欧洲增长最快的电子商务市场。

6、越南Tiki

Tiki是越南最受信赖的电商平台，成立于2010年，最初是作为在线书商起家，后发展为综合类B2C电商网站。TIKI平台销售的类目涵盖了消费电子、生活用品、时尚单品以及图书等多个品类，有超过4500个品牌的商品，30多万件产品在售，每年出售商品价值近2.4亿美元。Tiki还首创“两小时速递”物流配送服务TikiNow，已覆盖80%的线上商家。

7、德国Real.de

Real.de前身 Hitmeister，德国增速最快的电商平台，成立于2005年，经营7000多个类别的1400万种产品，热销品类包括消费类电子产品、家居及园艺、家具和生活相关、DY用品、运动类、时尚等。

8、美国Newegg(新蛋)

Newegg(新蛋)是全美规模最大IT数码类网上零售商，也是全美客户满意度第一网上零售商， 目前已成为美国10大网络销售商之一，主营3C、智能家居、游戏周边、汽配等品类。

在美国，Newegg拥有3300万客户、1400万邮件订阅客户、 1700万月独立访客、330万产品评价、销售的商品种类高达45万种，是全美规模最大的IT数码类网上零售商之一。

二、产品库多样化

事实上，对于跨境电商卖家来说，如果更少的占用资金，来完成更多的产品在线销售是一个更古不变的痛点。如何让更多的选品在更多的销售渠道上被售卖。在疫情蔓延的情况下，这一痛点更加突出！那么，有没有缓解这一痛点的，方法呢？有！Dropshipping！

所谓“Dropshipping”，其实是一种在中国已经泛滥成灾，但是最近才进入中国跨境电商卖家事业的东西，国内俗称“一件代发”，我们耳熟能详的淘宝一件代发就是个大家都知道的例子。这里，强调一下，dropshipping这种方式，只是一个过渡，一个应急措施而已。切不可在正常状态下长期依赖这种方式，一方面dropshipping的商品价格都偏高，另外一方面，作为跨境电商卖家，建立一个稳健的供应链也是极为重要的一个环节。

三，选品更符合消费者当下的需求。

从市场来看欧洲市场基本上今年年底前，全部以疫情为主题了，也就是说除了防疫物资，基础消费品和一些家庭娱乐用品外，其它产品的消费需求将极大降低；美国基本上至少到8月份，除了防疫物资，基础消费品和一些家庭娱乐用品外，其它产品的消费需求将极大降低；换句话说，欧美的消费需求短时间内发生了翻天覆地的变化，且，这一变化还不是一个较短的时间周期，很可能会长期化。所以，作为供给侧的卖家，必须跟上这个变化，否则将被排挤出主流。

3月22日亚马逊宣布，亚马逊将在意大利(Amazon.it)和法国(Amazon.fr)站点暂时停止接受消费者对非必需品的FBA订单，依然没有给任何理由，依然没有给任何的缓冲时间，依然没有给出这样做的法理依据，依然对于中国卖家的利益没有半点关心。所以这三条跨境电商卖家的建议，希望对这个行业的从业者能有所帮助。

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