爆品被假货跟卖？！亚马逊旺季重点提醒：保Listing命脉-ESG跨境

2020年11月份，我们美国站的一些爆款，遭遇Listing合规问题而导致错过了旺季。总结经验之后，现在我们在日常运营中就会尤其关注：

我们的品牌可以说是完全在亚马逊上建立、成长的。2019年，我们在美国申请了商标，并在亚马逊美国站进行了品牌注册。

品牌建立之后，对Listing的保护很明显，一旦遇到侵权的行为，我们可以向亚马逊举报、寻求帮助。但是作为一个年轻的新品牌、新团队，反省自己做得不够好的一点，是没有在品牌的早期进行全球布局。

后来业务拓展到亚马逊日本站的时候，发生了商标已经被抢先注册的情况，只能通过法律手段解决，这点不管是对品牌还是生意，都是比较痛心的，希望各位正在建立品牌的同行们，也可以吸取经验教训吧。

后来我们开始把销量高的产品，加入Transparency透明计划，基本杜绝了假货跟卖的行为，我们在旺季的备战也能更放得开。

我们品牌在全球范围内，已有130-140个ASIN加入了Transparency透明计划，覆盖了出货量的70%-80%之多。

并且对于刚才提到的一些商标不幸被抢注的站点，只要品牌在任一站点完成了亚马逊品牌注册，都可以加入Transparency透明计划，避免假货。比如，目前我们在亚马逊加拿大站点90%的产品都加入了Transparency透明计划。

拦截假货跟卖的风险，提前为重点选品做好“安保”工作，留出更多时间备战促销。

减少因为假货跟卖而导致的价格波动，保持促销活动的正常运行，维持促销季主推新品和爆款产品竞争力。

Transparency透明计划新增的Customer Engagement功能，在消费者扫描Transparency标签后，不仅可以检验商品真伪，还可以看到一个包含图文、促销信息等由品牌定制的页面，留住大促流量，促进后期复购。

/ 限时福利 /

A+页面的文字和套图，我们都会和品牌在站内外营销活动相呼应，让商品在黑五网一期间可以一秒吸睛，提升销售转化。

我们发现从品牌旗舰店来的销量占比每年都在不断攀高，但我们投入在品牌推广广告中的预算占比其实没有特别大变化。

2020年初，品牌旗舰店销量只占了我们整体销售额的5%左右，2021年初，增长到了约11%，今年Prime Day期间更是攀升到约14%。

因此，在大促期间，我们会在品牌旗舰店的显眼位置，推广参与Deal的产品，同时站内外的流量，也会导入品牌旗舰店。

新品推广期间，我们还发现“帖子”这个功能对引流促转化很有成效。而且“帖子”内容最好使用真实照片素材，能帮助获得更高点击率，渲染图效果会相对差一些。

最后想提一下，我们发现有的商品在加入Transparency透明计划后，由于买家通过扫码就可以直接给星级评论，这些商品所积累的反馈，在整体反馈数量中占比提高了5%-6%，这也算是一个“意外”的收获吧！ 

以上就是针对旺季的“攻守”要点！

希望能帮助各位安全大战黑五网一，

保护品牌和Listing！