分享因欧代邮箱被亚马逊误判关联的申诉思路-ESG跨境

在之前的一篇文章《恭喜！又一个卖家的关联店铺申诉回来了》中我有提到，一位卖家朋友成功申诉回来了他被关联的欧洲站店铺。

上次他只是简单地说了一下申诉成功所提交的资料，为了让其他卖家更加清楚地掌握具体的申诉方法，他特意将详细的内容整理出来发给我。

在征得对方同意之后，特以文章形式在“绝版祥Cary”公众号中发布。

希望能够帮助到有需要的卖家朋友，也给这位卖家一朵大大的红花表示感谢了！

以下是详细内容：

欧洲店铺误判关联申诉思路：

首先附上自己的店铺名和seller ID

邮件开头说明下店铺大概的情况：自己是做什么站点，主要做什么类目。收到哪个站点的通知被暂停销售权限，和什么账户关联。(总结一下绩效通知的内容)

接到亚马逊通知后，我立即查看了账户，调查了造成这种情况的原因。发现对方账户和我的账户拥有相同的邮箱（欧代负责人邮箱），这个邮箱是欧代负责人邮箱，我与对方公司没有关系。因此，我认为本次账号关联判定是误判。

关于这个欧代负责人邮箱，解释说明如下：

1、这个邮箱（后台的欧代邮箱）是欧盟责任人服务机构要求我们填写亚马逊的欧洲责任人的邮箱，我们从未拥有此电子邮件。代理公司在帮我们申请欧盟负责人的时候需要提供这个邮箱，而且我不是唯一和这个机构合作的公司，这个欧盟负责人服务机构也有其他客户，他们也填写了同样的邮箱，这就是我发现误判的原因。

3、这是我们唯一的帐户，我们公司与其他公司没有任何关系。并附上营业执照、法人身份证、公司网络费用单据。

4、我们非常珍惜的销售权限，所以我们注册了XXX商标，我们的计划是为欧洲客户带来更好的产品和购物体验。

5、我们在亚马逊上的所有操作都是合规合法的，包括我们的VAT增值税，使用官方FBA服务，亚马逊广告等。感谢亚马逊为我们提供了这样一个公平公正的平台，我们将使用更多亚马逊平台功能为客户提供优质的服务和更好的购物体验。附上的VAT证书、亚马逊广告费用截图、FBA 发货截图等。

综上所述，我们认为本次账户关联判定是误判。

希望亚马逊严格审核我们账户的相关信息，恢复我们的销售权限。

非常感谢

真挚地

以上的申诉思路是以中文形式呈现，是为了让大家更加清楚地知道申诉方法。但我们在实际申诉过程中，邮件内容还是要以英文形式发出。

如果我们有更多的证据可提供，也可以在此基础上进行拓展。

总之，如果我们大家坚信自己的店铺是误判关联的，那就不能放弃！

可以多找找其他卖家申诉成功的经验，可以不断尝试申诉。

越来越多的卖家申诉成功，就说明店铺被误判关联是可以申诉回来的！

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。