亚马逊:无限期暂停“车内配送服务”-ESG跨境

亚马逊:无限期暂停“车内配送服务”

亚马逊观察
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2021-11-03
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亚马逊于2019年1月7日在CE上宣布,很快将在其配送服务中提供一种新的选择:车库,目的是避免快递包裹被盗,或者被邻居“偷窥”。但是近日,据外媒消息报道,亚马逊发布新公告,表示将“无限期暂停”关闭亚马逊prime会员用户的Key In-Car Delivery的“车内配送”服务。

      亚马逊于2019年1月7日在CE上宣布,很快将在其配送服务中提供一种新的选择:车库,目的是避免快递包裹被盗,或者被邻居“偷窥”。但是近日,据外媒消息报道,亚马逊发布新公告,表示将“无限期暂停”关闭亚马逊prime会员用户的Key In-Car Delivery的“车内配送”服务。在电子邮件中,亚马逊表示,虽然亚马逊计划尽快重新启动“车内配送”服务,但遗憾的是它将无限期暂停。亚马逊对于给买家带来的不便深表歉意,并感谢买家成为亚马逊的忠实客户。那么什么是“车内配送”服务呢?




该项服务是Amazon Key计划的延伸,送货司机能够将包裹放在与亚马逊兼容的汽车里面,而无需本人在场来实现交付。亚马逊的一位发言人表示,亚马逊去年3月暂停了车内配送服务,并计划恢复该服务,但现在正专注于创建更多Amazon Key新服务。亚马逊所推出的一系列Key服务,目的是为了保护买家的包裹或杂货免受天气、损坏和盗窃的影响。但与此同时,“车内配送”这项服务也引起了人们对陌生人进入(尽管有限进入)私人汽车、家或车库的担忧,该服务的安全性和用户隐私方面一直存在争议。此外,在周四的通知中,亚马逊还推荐Prime用户尝试其车库内送货服务,并为首次使用提供了30美元的优惠,以及免费的Chamberlain myQ智能车库控制器,该控制器使亚马逊能够操作用户的车库门开启器,以便送货人员打开它。


        亚马逊宣布无限期暂停“车内配送服务”,重心转向车库内送货,未来亚马逊将专注于创建更多Amazon Key新服务,我们可以看到亚马逊一直为了收货速度以及安全性在做不断的努力。更多跨境新政我们会及时整理更新同步给到大家,希望大家对我们的公众号多多关注!


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