亚马逊删除评论的原因以及理由-ESG跨境

亚马逊删除评论的原因以及理由

亚马逊观察
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2021-11-15
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亚马逊删除评论的原因以及理由

亚马逊有时候会去删除评论。为什么呢?难道是亚马逊操作错了?还是亚马逊没事做去删除一些好的评论?都不是的哦。这里心安海外仓来说明一下情况:

 

亚马逊删除一些评论是为了评论的真实性,因为亚马逊是为了优化客户的体验为目的平台,亚马逊删除评论其实是很常见的,而且最近亚马逊删除评论的力度是越来越大的,原理其实很简单为了市场稳定性,解释一下就是亚马逊发现一些卖家会购买评价来给自己的产品增加评论,不符合公平竞争的原则,也不能给客户反应真实的产品信息,客户就不知道这个地方是不是真的是自己需要的,所以亚马逊会删除评论,但是删除评论就删除,亚马逊还专门选择好评删除,这可真让卖家头大,好评可以为店铺带来销量的。

 

下面我们来看看有哪一些原因导致的:

从评论的内容来看,基本上说的都是没有用的话,没有什么质量输出就会被亚马逊删除,因为亚马逊的评价都是人工去审核的;

 

留评的时间过短或者过低,就停留了一下就给出了好评,亚马逊的订单数和留评数,都存在一个平均值,如果平均值不对,那么亚马逊就会认定这个评价是异常的;

 

根据电脑和网络IP来识别,IP都是可以随时变化的,如果每次登录的电脑和网络IP地址都是不一样的,那么就会被判断是刷单了;

 

买家购买的账号的留评率,亚马逊很少有人去好评,因为都没有这个习惯,但是如果一个账号达到好评率100%,那么亚马逊一看就是刷评论的,这个账号的评论都会被删掉的;

 

买家的账号不安全,而且还存在账号关联的问题

 

当然可能还有其他的原因,我们卖家只能遵守亚马逊的规则。


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