亚马逊凌晨宕机!订单没了还影响进仓?-ESG跨境

亚马逊凌晨宕机!订单没了还影响进仓?

亚马逊观察
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2021-12-09
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美国当地时间周二上午,亚马逊网站的前台和后台都出现了不同程度的加载缓慢和无法连接的情况,随后亚马逊发布紧急公告,称AWS云服务器出现故障,导致商城部分功能和页面瘫痪。

今天凌晨也就是美国当地时间周二上午,亚马逊网站的前台和后台都出现了不同程度的加载缓慢和无法连接的情况,随后亚马逊发布紧急公告,称AWS云服务器出现故障,导致商城部分功能和页面瘫痪。




很多美国消费者很快发现他们无法正常访问亚马逊商城,官方已经收到了上万份用户报告称加载不出页面无法购物的情况。


国内虽然还是凌晨,但是仍有很多晚上盯着订单的卖家,第一时间发现了这个情况,纷纷在各处讨论亚马逊的崩溃。卖家和消费者一样,是后台某些页面无法加载,但是其他页面还可以正常访问,(比如订单页面,看到自己一个晚上没有单。还有而另一些卖家则表现出广告完全没有数据,本来都不够用的预算居然一晚上一点没用。



早上的时候亚马逊AWS故障的影响还在扩大,包括亚马逊自己的各种附属网站比如Prime Video、Whole Food网页端、以及迪士尼、网飞和twich等依赖于AWS服务的流媒体全都出现了各种程度的掉线。这会儿正是美国消费者结束了一天的工作,躺在大沙发上看电视的时候,这种大面积网络问题让美国网友炸窝了。



甚至这次AWS的影响还不单单影响了线上功能,有货代放出消息因为网络故障,现在已有FBA仓库暂停了货件入仓预约!


 意料之外的影响


以往亚马逊出现系统bug还算比较经常的,一年总归有个三四次系统奔溃。但是影响都只限于网页打不开,加载缓慢等等,想不到这次Bug居然影响到了线下。



有货代称当地7日早晨的亚马逊系统崩溃,导致FBA仓库无法接收卡派送仓申请,目前尚未恢复。



另外一个消息则显示受影响的长裤包括最火热的ont8在内,lax9、las1、gyr3等仓库都已经无法预约进仓和改仓,也无法接收已经预约的货件进仓处理。


看来这次出事的AWS线路是一条相当重要的线路,官方初步透露原因是因为AWS的US-EAST-1地区部分网络设备受损,正在一边修复设备,一边暂时将功能切换至其他备用线路。


截止今天下午仍然有部分卖家的后台页面无法正常打开,整个AWS受损线路仍在等待修复,有一些第三方网页即便可以连线也会非常缓慢。即便是网络明天恢复了,我估计还是会因为大量约仓而发生拥堵和上架缓慢,就看亚马逊后续怎么处理AWS这次的故障了。


目前送仓入仓方面也没有最新的消息,预计明早会有新东西出来,我会现在我们卖家群里面通知大家,还不在我们卖家交流群的朋友扫码找我拉群!

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