亚马逊移动端数据公开后，转化率下降超一半，应如何调整运营策略-ESG跨境

不知道大家今天一早打开后台，有没有被后台数据吓一跳：流量暴涨，转化率下降超一半。

图源：亚马逊

这主要是因为，自 2022 年 3 月 29 日起，亚马逊将扩展业务报告工具中的可用信息，增加了亚马逊移动应用的数据。

也就是说，此前亚马逊的流量数据只包含PC端，订单量是总订单量。目前增加了移动端的流量数据，但是订单还是此前公开的订单数，导致转化直接下降。

虽然，披露更多的数据，不影响卖家的自然排名和单量，但这对亚马逊运营来说，这就是一个晴天霹雳。

运营分析就是建立在相对准确的数据基础上，但事实可能是，我们拿到的只是一个错误的样本。

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在过去的业务报告并没有包括这一数据的时候，很多亚马逊运营默认为，亚马逊的业务报告包括了所有端口的数据，并据此做关键词埋词、产品优化分析、广告优化分析。

现在的问题在于，移动端的流量占了相当大的比重，据不完全统计，PC端的流量只有移动端的四分之一。这对亚马逊运营提出了一个新的课题，如何根据现有的数据，去分析自己的产品在移动端和PC端的表现，并给出最优的优化策略。

还不知道移动端和PC端区别表现的卖家，可以尝试在业务报告右侧的显示/隐藏列筛选出移动和PC端的数据。如下图所示：

图源：亚马逊

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假设我们要根据移动端的数据优化listing，我们就必须了解，亚马逊在移动端是如何向买家展示listing。

比如搜索结果页，图片的显示效果，标题的字符数；再比如，移动端的产品详情页的显示效果。我们必须根据移动端的用户使用习惯，对listing做出更多的调整。

有卖家认为，亚马逊透露出更多的数据，是为推出新的广告类型做准备。即以后广告会根据不同的端口进行投放。

未来，亚马逊广告投放可能会分PC端和移动端；如预算、出价、广告位等细则设置。也就意味着，卖家需要支出更多的广告费。

对于亚马逊开放移动端数据，你怎么看？

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