亚马逊FBA卖家4月营销指南-ESG跨境

过完了三月假日，卖家按常理来说放松一些，4月只有复活节，但是四月还需要去做两件重要的事情那就是的：索评工作以及准备亚马逊的会员日。

一、索评工作

如果是大卖家有资金预约的话是可以直接购买或者是开发一个追踪系统；亚马逊的营销的关键因素其实就是在于的用户及用户的反馈，所以需要我们与卖家建立保持长期的关系。所以需要追踪且连接到消费者，因为亚马逊是不会向亚马逊卖家泄露出消费者的邮件地址。因为优势是可以直接接触到消费者的，可以更多的像消费者突出问题和反馈，强化品牌意识，提供个性化服务。但是我们经常会犯两个邮件的错误

1、时间问题

容易过早的给消费者发送后续邮件。市场研究表明消费者受到产品后的5-7天内发送后续邮件是最佳时间。因为受到货物之后卖家已经体验了，能对产品有一个全面的评价。

2、文字表述问题

发送后续邮件的文字表达不当，字里行间里往往透露着相当绝望或自嘲的语气，会引起消费者的反感。邮件需要简洁明了需要更好的迎合消费者的需求。

在完成一封高质量的后续邮件之后，管理你的顾客拓展策略（customer outreach strategy）是关键。即便是亚马逊的小规模成功也需要一些自动化系统或软件来帮助管理你的营销工作流程。有多种不同的服务可以帮助你完成此过程，例如Feedback Genius from Seller Labs（自动化亚马逊反馈管理工具）。
该服务允许你为整个产品目录上传多封电子邮件。在上传电子邮件之后，该软件可以帮助你管理日程安排、交付和响应过程，然后你就可以有更多的时间专注于业务的其他方面。

建议：可以在产品盒中放置定制售后服务卡

在产品包装中放置售后服务卡是一个相当简单但经常被滥用的营销策略。售后服务卡可以制作成各种形状和大小以及使用各种不同的色调或布局。通常卖家放置售后服务卡是为了提醒消费者留下个人电子邮件地址，这样一来就可以方便继续营销自己的产品。请记住，卖家经常犯的一个巨大错误是试图将售后服务卡作为挖掘评论的工具，这种方式现在已经被亚马逊严令禁止。不要犯这样的地基错误

1、违反亚马逊商品评论政策

为了确保评论对买家有帮助，卖家不得使用违规手段进行评价自己的商品获得评论，同时也不得对竞争对手进行恶意负面评论。

2、使用违规变体

销售已有的亚马逊目录商品，需要将其与现有ASIN匹配。如果不存在亚马逊目录中、则需要创建新的ASIN。

3、商品安全问题

需要保证自己的商品安全性，如果销售的商品有安全隐患，亚马逊会立即启动对该商品的调查，如果确认事故内容属实，商品会被暂时下架，并要求卖家配合进行相关商品安全性的调查。

4、商品状况与描述严重不符

发布和配送的商品必须与商品详情页面上的描述、图片和所有其他信息完全相符。亚马逊政策禁止发布或配送“存在重大差异”的商品。不准确的商品信息可能导致取消您的商品，账户被暂停，并移除或销毁您的FBA库存。

只有遵守亚马逊规则才能更好的运营店铺获得更大的利润。卖家4月营销指南请收好哦！！！

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