亚马逊新发布两项重要政策变更-ESG跨境

亚马逊新发布两项重要政策变更

亚马逊观察
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2020-05-15
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近日,亚马逊连续发布两条新政策:亚马逊将从今年夏季开始标准化服装产品的尺寸,对于不符合新标准服装尺寸的产品可能会在6月30日之后从详细信息页面上删除;此外亚马逊还将延长因订单履行问题而封号的期限。■&

近日,亚马逊连续发布两条新政策:亚马逊将从今年夏季开始标准化服装产品的尺寸,对于不符合新标准服装尺寸的产品可能会在6月30日之后从详细信息页面上删除;此外亚马逊还将延长因订单履行问题而封号的期限。

亚马逊在公告中表示,将从2020年夏季开始标准化服装类别中ASIN的类别的列表创建流程。标准化的服装尺寸将使卖家能够在网站上显示简洁且仅仅有条的可用尺寸下拉列表,从而为消费者提供更好的体验。

 

不符合新标准的服装尺寸可能会在6月30日之后从详细信息页面上删除。这是用于新创建的ASIN和现有的ASIN。因此,亚马逊鼓励所有的销售合作伙伴开始采用新的尺寸标准,并主动更新不能立即满足未来要求的服装尺码。

 

要查看准则并调整尺寸以符合亚马逊的标准,卖家可以转到卖家中心的帮助页面查看服装产品的符合尺寸值。

 

也就是说,对于服装类的卖家,产品必须满足亚马逊新发布的尺码要求,如果在6月30日前没有更新为新的尺寸标准,产品可能会受到影响。

 

亚马逊在4月时发布了一则公告:将停止暂停订单缺陷率高的账户,截止时间至5月15日,但近日亚马逊又发布了一条延长期限的公告。

 

“4月初我们宣布,由于订单执行问题,我们已暂停了账户暂停操作,知道5月15日为止。其中包括延迟发货率、取消率、订单缺陷率的绩效指标。我们在听到许多人关于您所遇到的供应链和履约困难以及保护您的账户的决定后,做出了词决定。我们谨在此宣布,将因订单执行问题而暂停账户暂停的时间再延长两周,直到5月31日。”

 

“从6月1日开始,我们将按照我们已建立的订单执行标准,以高取消率、延迟发货率或低你滚蛋缺陷率重新开始跟踪和执行销售账户。从6月1日开始,您在账户运行状况页面上显示的任何订单性能缺陷都不会用于评估您的账户运行状况。”

 

为了帮助卖家防止账户出现订单缺陷并为客户创造更可靠的体验,亚马逊给出了以下建议:

1、密切监视您的库存水平,并确保您的列表准确反映可用库存;


2、确保您的默认发货设置与您当前的履行功能匹配;


3、监视通过买卖双方消息接收到的客户咨询,并在48小时之内迅速做出回应。

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