OTTO电商平台中国卖家入驻流程-附图文教程-ESG跨境

Otto 集团于1949年在德国成立，是欧洲领先的电子商务解决方案及服务的提供商，在欧洲、北美、南美以及亚洲的30多个国家设有100多家分公司。主营业务包括多渠道零售、金融服务以及客户服务。

OTTO.de 是德国本土规模最大的电商平台之一，最受消费者青睐的三大热门品类为服饰、家居、3C产品。OTTO.de 除已有的自营模式外，目前正式开放第三方卖家入驻，面向中国市场招募中国优质卖家。

1.  注册

2. 登录卖家后台

3. 完善公司简介

4. 签署合同

5. 合法性检查

6. 发货 & 退货设置

7. 银行卡信息

8. 完成注册

第一步：提交信息

有意向入驻OTTO的卖家，请向OTTO China团队提交您的资料信息。您可以通过以下方法提交您的公司信息。

方式1 ：通过www.otto.cn主页点击入驻申请提交

方式2： 向OTTO China 团队索要入驻申请表，填写后发送至partner@otto.cn

第二步：收取入驻邮件

Otto China负责人将会在审核卖家身份通过后，通过OTTO.de的官方邮箱（no-reply@otto.market）向卖家发送注册邮件，该邮件包含了卖家后台的登录链接。

第三步：设置密码

卖家收到邮件后，通过邮件链接进入OTTO的卖家后台（OPC），设置账户密码。

请注意邮件里的链接只能点击一次！(多次点击可能会导致链接失效，您需要重新申请注册链接。)

密码也只用设置一次。（如果出现设置完密码后还是设置密码页面，请直接关闭窗口，否则可能会导致密码错误无法登录后台。）

设置完密码之后，请使用链接https://portal.otto.market/登录后台并输入邮箱和自己设置的密码。

国内网络可以登录（但会比较慢）。

建议使用火狐或者Microsoft Edge浏览器登录。

最多可以五人同时登录该账号。

第四步：登录后台

登录后台后，点击右下角开始进行账号信息填写。

第五步：填写公司信息。

需要使用德语填写！！务必填写准确！点击下一步后无法退回！

第六步：填写产品信息。 

1，点击红色按钮可以查看您的销售产品是否在OTTO的可售品类范围之内。

2，从下方选择您销售的产品并点击最下方的下一步。

3，您的销售产品只要属于我们的可售范围，即可进入下一步于OTTO签订卖家协议。

第七步：签署与OTTO的协议合同。

点击两份协议阅读，并勾选表示您同意与OTTO的合作协议以及支付协议。

1.阅读合作协议及支付协议。

2.勾选阅读确认。

3.点击下一步

第八步：KYC以及完整信息填写。

签署完合同后，卖家开始进行KYC和其他信息填写.

所有项目全部完成后，即可完成注册。

KYC项目中包括了视频认证这一环节，可以先完成其他信息，最后让法人登录后台进行KYC认证。(可以隔日进行视频认证，建议72小时内完成视频认证，避免数据遗失）

第九步：KYC流程：

KYC流程第一步：进入KYC页面。

在上一页直接点击KYC条目后，会出现提示框，告知会打开第三方的网页。确认后会打开第三方页面，开始KYC流程。

在开始前，请确保以下内容：

1，您是贵公司法人，并且请准备好公司相关信息及资料（也可由相关人员代填资料，最后由法人本人进行视频认证）

2，使用带有网络摄像头和麦克风的笔记本电脑或电脑

3，准备好你的身份证或护照以及手机

KYC流程第二步：填写法人信息。

KYC流程第二步：填写公司相关信息。

F22电子商务证书参考

没有的商家请联系税务代理办理

KYC流程第三步：常务董事资料填写

你在第一页填写的自己信息会自动添加到此页。如果还有其他董事信息，请点击加号并追加其他董事的身份信息。

KYC流程第四步：受益人信息填写。

德国公司法规定，受益人（应为自然人）为直接持有或被代持超过25%的公司股份。你在第一页填写的自己信息会自动添加到此页。如果还有其他受益人信息，请点击加号并追加。

KYC流程五步：

最后确认输入的所有信息（可返回修改）全部确认后点击下一步，即开始视频认证。

KYC流程第六步，法人视频身份认证，步骤如下：

关于注意事项，请看下一页。

1.完成所有信息填写后，点击下一步，自动进入视频审核页面。

2.请在德国时间9：30-16：30期间进入该页面，即可与审核团队视频连线。

3.第三方会通过视频对法人进行以下要求，法人按照要求进行回答和操作即可。

4.问题：

Hallo Sie registrieren Sich für den OTTO Marktplatz

Bitte halten Sie Ihren Ausweis bereit

Halten Sie Ihren Ausweis in die Kamera

Schwenken Sie den Ausweis etwas hin und her damit das Hologram sichtbar wird

Drehen Sie den Ausweis um. 

Schwenken Sie den Ausweis etwas hin und her damit das Hologram sichtbar wird.

Ich mache davon Fotos. 

Wie ist Ihr Name

Sie sind der gesetzliche Vertreter des Unternehmens … 

翻译：

你好注册OTTO第三方卖家

请准备好你的护照

把你的身份证放在摄像机前              

请调整位置，使它在摄像机前清晰可见

请把你的身份证翻转过来

请调整位置，使它在摄像机前清晰可见

请等待我们拍照

请问您的名字

您是哪家公司的法定代表人

关于法人视频身份认证的注意事项：

1.完成之前页面的所有信息填写后，您会自动进入视频审核页面。当然您也可以关闭该页面，等后续时间方便再继续操作。关闭窗口后，您的邮箱会收到一封来自OTTO的邮件，邮件内链接将会指引您直接进入视频认证页面。视频认证页面如右图，您可以选择用手机下载APP进行认证，或者直接在电脑上进行认证。

2.法人在进行身份审核视频时，镜头内只能出现法人一个人，不能出现任何其他人。也不能出现除法人以外的声音，否则身份审核将会立刻结束。

3.法人身份审核可以反复进行，如果遇到审核视频没有完成的情况，可以重新点击审核链接操作。

4.视频审核时必须使用英语或者德语进行沟通。法人的护照必须是右侧最新版本(2012以后发行的版本)，旧版护照不能被接受。

第十步：其他信息填写

KYC审核需要一些时间。在审核期间，卖家无法销售产品，卖家可以在卖家后台完成其他信息的填写。以下信息均可以后修改。

物流信息：

卖家账号信息：

第十一步：完成审核：

当以上所有步骤完成后，请等待1-2个工作日审核KYC信息。当KYC信息全部审核完毕并通过后，您的注册邮箱会收到一封来自OTTO的邮件通知您注册完成。之后您可以通过https://portal.otto.market/ 链接登录OTTO的卖家后台了。

请注意，之后的每一次登录后台，您都需要进行二步验证，请参考下一页二步验证操作流程。

第十二步：二步验证

首先使用登录信息登录到OPC, 成功输入相关信息后，将需进行二步验证。每次登录时，都需要进行二步验证。请在手机或平板电脑上安装相应的身份验证应用程序，并使用该应用程序扫描显示的二维码。OTTO支持Google Authenticator 和FreeOTP Authenticator 应用程序。通过应用程序成功扫描二维码后，您将在手机或平板电脑上收到安全码。

注：由于每次登录后台都需要安全码，建议登录OPC的运营人员下载使用该验证器进行验证。

如果安全码输入错误，您将收到以下错误信息：“请再次扫描二维码，将生成一个新的安全码。”扫描新二维码后，您将收到一个新的安全码。

使用FreeOTP Authenticator, 如果出现错误信息（三个小点→“删除”），您还必须在应用程序中删除您的个人资料/令牌，然后再次扫描二维码。

注：安全码仅在短时间内有效，安全码旁会显示有效时间。您可以在安全码失效后，生成新的安全码。

二步验证完成后，您可以照常使用OPC。

 第十三步：添加子账号

登录到OPC后，您可以通过网页右上方的齿轮访问用户设置。

在“用户管理”选项卡中，可以添加子账户。请注明子账户用户的姓名以及电子邮箱。之后确认邮件将发送到指定的电子邮箱，新加入的用户单击确认链接后，用验证APP扫描二维码，即完成子账号添加。最多可以添加5个子账户。

之后这些子账户用户可以用他们的邮箱密码登录，并用他们的Google Authenticator 和FreeOTP Authenticator 账号接收安全码。

有意向入驻OTTO平台的卖家，欢迎通过官方申请入驻通道填写入驻表单，平台招商团队将会直接与您联系！

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