晚上十一点半,山东的小张看完店铺数据后,瘫在椅子上神游。95后的他已放弃了游戏、社交,处理客户需求、数据分析、上传产品、处理订单、发货、采购......把他的生活排得满满当当。 出于对自由职业的向往,小张在2020年底开了一家shopee台湾站3c数码店。前期的迷茫、焦虑让他整夜整夜睡不着,疯狂脱发、颈椎病迫使他给自己定了12点前睡的铁律。
2020 年是Shopee爆发式增长的一年,总订单量达28亿,同比增长132.8%,蝉联东南亚及台湾市场购物类App年度总下载量、平均月活数、安卓用户使用总时长三项冠军;正因为shopee的火热,及无月租,无年费政策加持,吸引了众多中小创业者入局。如今,10+个市场有近200万中国卖家。
01
境遇都雷同,起点千万种
“没单的时候,2个工人都养不活。有单的时候,自己加上员工熬夜都干不完。”深圳实体制造业老板老赵无奈道。公司开了6年,一直处于糊口状态,老赵急于跳出困境,开始有事没事找朋友诉苦。恰巧,当时一位进入外贸公司的朋友跟他聊起了跨境电商。经他介绍,老赵与一位有着5年经验的跨境电商运营一拍即合,在2020年6月,开了shopee3个站点。就在老赵果断入局跨境电商行业时,远在山东的小张却陷入了纠结中。工作不顺的小张,也想拥有一家属于自己的店铺。为此,他特意咨询了开eBay服装店的表姐。
“千万别觉得跨境电商很容易,表面上自由自在,但背后每天的选品、发货、运营、客服等太累人了,你一个人真搞不定。”
一时间,小张被表姐的告诫劝退了。
不同于小张的犹豫再三,老赵迅速完成了申请平台、认证、选品、上架listing,突破0单,一番操作下来,他花费了近20万。“开一家跨境店铺,主要花费在备货、推广、运营人员工资三大项,算下来前期投入了50万。”老赵表示。
02
放飞梦想,大胆实操
老赵是幸运的,找到了一位靠谱的运营,加上其在实体制造业积累了不少资源,货源丰富,拿货成本低。首月,流水就达到了5000美金。
相比之下,小张就没那么幸运。由于没有经验,不知道从何入手,找不到入驻通道,不确定入驻信息,处理这些问题就使他精疲力尽。
更关键的是,开店必须了解店铺运营数据。小张需要花费大量精力,学习专有名词,看懂后台数据。
“我学东西很慢,也容易着急,前半年真是焦虑得睡不着,每天都想放弃,找份工作算了。但真金白银、时间都花了,总不能就这样打水漂吧。”
小张的坚持没有白费,在不断学习、试错中,店铺终于有了生机。一个台湾实体店商家在一次购买后,与他谈起了长期合作,成为他的忠实回头客。得到喘气机会后,他开始保持高频上新款,注重标题关键词,有活动必报。现在更做起了shopee live,与购物者交谈,更好地了解客户需求,收获好评的几率也更高了。
小张算了一笔账,从2020年底到现在的17个月里,每个月平均有1300多单,客单价大约是40元,一个月下来销售额有5万多,投资的8万开店成本已经赚回来了。
03
深耕学习,尊重专业
“只要卖家用心经营,赚钱还是容易的。”这是小张和老赵共同的感受。同时,他们提到,当下在行业群里每天都能看到新入局shopee的卖家,这个平台投资门槛确实很低。一台电脑,万元即可起步,看上去也是挺赚钱的行业。但如果没耐心没时间学习,不懂平台规则、运营推广,也就离关店不远了。
平台运营是一门专业性很强的学问,为什么很多卖家运营新店铺,销量惨淡,有些专业运营起步的卖家就能在新店6个月做到月销8000美金,2个月GMV上涨200%,一款机器小配件一周就能卖出几十个?
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shopee是领航跨境电商平台,业务覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、巴西、墨西哥、哥伦比亚、智利、波兰等十余个市场。2020夺冠YouGov颁布的亚太品牌声量榜,并入榜2021全球最佳品牌榜第六,成为前十强仅有的两大电商品牌之一。
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