中美商界科技论坛在西雅图召开,中国国家主席习近平23日出席,在与会的中美两国各15位顶级商界领袖中,亚马逊创始人杰夫贝佐斯和阿里巴巴创始人马云作为全球电子商务两大巨头同时出席,成为跨境电商在中美市场短兵相接的一大证明。
中美商界科技论坛在西雅图召开,中国国家主席习近平23日出席,在与会的中美两国各15位顶级商界领袖中,亚马逊创始人杰夫贝佐斯和阿里巴巴创始人马云作为全球电子商务两大巨头同时出席,成为在中美市场短兵相接的一大证明。
虽然亚马逊与阿里巴巴的细分目标市场并不完全一样,但两者不乏短兵相接的交叉地带。阿里巴巴在美国上市后,面对强劲对手,奋力开拓北美市场;北美电商巨头亚马逊则看准中国市场,为抢占市场份额频出高招。
总部位于西雅图市中心、占地400多万平方英尺的亚马逊,在电子商务领域已历经风雨20载,其今年第二季度,北美销售额达138亿美元,比去年同期强劲增长25.5%。在中国市场,亚马逊瞄准消费者,近来接连亮剑,推出海外购直采海外购直邮海外购闪购等新业务,体现对中国市场十分重视。
据介绍,亚马逊中国的出口业务正加大力度帮助中国卖家走向全球,中国卖家已成为亚马逊全球开店的生力军,并取得良好的业务表现。2015年上半年,中国卖家销售额同比增长翻番。
亚马逊全球资深副总裁迭戈皮亚琴帝尼近日对《环球时报》记者表示,市场变化迅速,对亚马逊而言,应对的关键在于灵活快速地响应市场变化。中国有很强的本土电商,竞争激烈,亚马逊中国应找到跟竞争对手的区隔点、我们的优势和定位。皮亚琴帝尼所说的区隔点,是亚马逊中国的国际品牌战略,包括目前引入亚马逊美国300万同质同价产品的海外购商店、进口直采、以及在此基础上今年8月推出的海外购闪购创新业务。消费者不仅可以网购海外正品,更可享受全面本地化的物流配送和购物体验,商品从保税区、自贸区直接发货,平均3天就可收到订购的商品。
产品的正品保证,是亚马逊又一与竞争对手的区隔点。亚马逊全球副总裁冯思哲对《环球时报》记者说,中国市场发展迅速,对本土和外国电商都非常有吸引。我们在全球有专门的供应商管理团队,同时中国建立了自己的团队,团队大部分是中国人,非常了解本地市场,与全球团队紧密配合。我们在中国一直努力提供给消费者最好的正品、最好的价格和最好的配送服务。
另一方面,亚马逊的对手阿里巴巴也毫不示弱。今年以来,阿里巴巴因为旗下网站被指涉嫌售卖假货,被欧美多家奢侈品制造商诉诸法庭。面对社会舆论对出售假货的指责,阿里巴巴已重拳出击,修改假货下架程序。
同时,阿里巴巴今年还计划在美国兴建运营配送中心,构建其跨境电商平台,使中国消费者能网上跨境购物。与亚马逊有所区别的是,阿里巴巴着重构建为买卖双方提供第三方交易平台,收取2%至5%的佣金,所以在仓储基建方面的投入相对较少,因而利润空间相对高些。
中国商务部统计显示,跨境电商在2014年的交易额达到718亿美元,同比增长44%。虽然亚马逊、阿里巴巴两巨头很难分出高下,但不可否认的是,中国跨境电子商务行业有比较看好的前景,更多海内外商家将被吸引。
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