Allegro是中东欧地区最大的电商平台之一,被称作“波兰版淘宝”,平台流量居于全球电商平台前十,月活用户达2200万。由于欧盟4.45亿的消费者都可以在Allegro英文界面购物,卖家可将产品销往欧洲24个国家。
除了巨大的流量,超2.5亿种产品,广阔的市场这些客观事实,Allegro还有哪些优势?真的适合中国卖家入驻吗?这位Allegro新卖家的经历可以让你找到答案!
图高智能(以下简称T公司)是深圳一家工贸一体型企业,2018年涉足跨境电商,亚马逊等多个电商平台均有店铺。跨境4年,积累了不少经验,也遭遇了增长瓶颈。为分散风险、提升销量、增加利润,T公司决定重押Allegro,这其中的原因有4点。
波兰有3800万人口,是中东欧地区人口最多的国家,也是电商市场发展最快的欧洲地区之一。专家预计到2027年,波兰电子商务市场的总价值将增加到1870亿兹罗提,也就是每年将保持平均11%的增速。而Allegro正是这样一个增速喜人的市场里的电商霸主,本地流量远高于亚马逊、速卖通。
相较于其他本土小语种平台,Allegro有着丰富、灵活的营销模式。除了“Allegro Ads”(Allegro广告)的专业广告服务,还有平台独有的Smart! Week促销活动和各类卖家支持计划。T公司销售总监Morris表示:
平台的广告形式比较丰富、智能,我们喜欢这种模式,目前,平台的所有广告形式我们都有使用。
众多营销方式并不意味着营销成本高、利润压缩,免运费、免费专业广告服务、折扣补贴等优惠活动是平台给卖家扶持与补贴。而且,针对新入驻卖家准备了一系列实用的福利, 使用期限长达180天!包括:0销售佣金、免费专业版包月服务和免费的促销方式。
开店初期,卖家十分担心店铺KPI与流量问题,但Allegro平台却给了他们一个大大的惊喜。Morris说:
平台的消费者友好度很高,刚运营时我担心评价怎么来,因为我们在这个市场是空白的。但开店一个月后就来了不少自然评价。只要你的东西够好,平台消费者很乐意留评。
消费者友好不止体现在自然留评率高上,相比其他平台,该平台的退货占比也要低很多,更是远低于全球平均水平(全球平均在线退货率高达20%)。Morris欣慰的说“因为客户友好,退货率不高,利润可把控且可观”。
入驻Allegro之初,T公司通过第三方仓库及物流发货,这导致了时效较差、人工操作多和客户体验不佳三个问题。使用官方仓,官方仓经理全程对接发货、入仓、出货、退货等问题,卖家的物流及货物状态都是可见、可控的。节省了人工,配送时效快了许多。
除了海外仓的优质体验,为降低卖家运营门槛,Allegro还支持通过表格一次性批量上传1万个listing(支持使用自己的.csv文件)或者通过API对接平台。同时,将国际卖家在Allegro平台的回款周期缩短至了7天,缓解资金压力。
在2022年初,Allegro完成对捷克第二大电商平台Mall Group及其物流企业WE|DO的收购,这标志着Allegro平台正式走向了国际化,2023年4月5日,Allegro官方宣布,捷克站将正式上线,卖家一次性触达超7000万潜在消费者的希望指日可待,很快业务将开展到斯洛伐克、斯洛文尼亚、匈牙利和克罗地亚等更多中东欧国家。
同时,Allegro也开放了英文界面的国际站点,支持除波兰外的24个欧盟国家消费者轻松在平台进行网购。
通过ESG入驻,卖家可享5大福利:
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