跨境电商有很多痛点,有资金痛点,有订单痛点,同时还有物流痛点,跨境物流有着很多不可控的因素,加上世界那么大,全球不同地域的气象等不一样,还有极地的,这更让跨境包裹有时发出去...
跨境电商有很多痛点,有资金痛点,有订单痛点,同时还有物流痛点,跨境物流有着很多不可控的因素,加上世界那么大,全球不同地域的气象等不一样,还有极地的,这更让跨境包裹有时发出去了,就像断了线的风筝一样,有些听天由命的感到!那么
该如何解决抓狂的物流查讯问题?跨境物流有什么痛点呢?跟着小编来分析一下吧。
跨境物流查询痛点
1.物流公司没有及时更新物流信息。
这个是跨境物流查询不到更广泛的原因。由于跨境物流时间长、中间环节多,很多物流公司没有及时更新数据,因此导致查询失败。
2.快递还在操作中心,没有转运。
一般这种问题如果在物流刚刚发出的2-3天内都属正常,但如果超过5天或者一星期,那么电商们就要思考换一个快递公司了。长时间滞留要么就是货物丢了、要么就是快递公司这个航线的业务基本没有开展起来正在凑单。
3.电商自己的物流订单太多,或者快递公司订单查询程序过于繁琐。
这个现象基本上广泛存在。尤其是在双11这种高峰期,订单 到一起,全世界多个 和地域,多批次的包裹,需要逐一去查询发货函、输入编号查询,工作量大而困难。
跨境物流追踪
物流追踪通过完全的物流网络,精准的掌握产品包裹的每个运输、分拣、中转、配送时间等动态,从而下降由于物流问题而造成的经济损失,必定水平上能够极大维护好顾客的购物体验和店铺的好评度。
要解决产品包裹的跨境全程追踪,一方面要求境外物流本身要处于高度的信息化程度层次,另一方面也需要将境内配送方和境外配送方的信息体系对接,实现一站式的全程追踪。
对于卖家来说,物流追踪能够以其四大好处给卖家带来极大的方便:
1.当卖家需要对产品包裹进行物流状况检讨,只需要输入货物的号码,马上就可以知道此间货物的物流详情。
2.通过反馈的信息,可以确认产品包裹在规定时间内是否送到达顾客手中,如有未能及时将包裹送达顾客的情形,也能尽早发觉,及时查明原因并找准解决方法,从而进一步运送货物的时效性和精确度,维护好顾客的购物体验。
3.能够大幅度的进一步物流运输效力,给顾客提供分别化的物流服务,成为卖家的竞争手段之一。
4.通过物流追踪体系所得到的有关产品包裹的运送状况信息,厚实了供给链的信息分享源,物流信息的分享也有利于给顾客预告,做好接货及后续工作的预备。
以上是关于跨境物流查询的消息,如果想了解更多消息,请连续关注我们ESG跨境!
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