无论是在Shopify建独立站的人,还是做平台的人,遭遇较大的问题便是提升销售量,历尽艰辛寻找引流方法是为了什么,还不是全为了提升销售量。现在给大家详细介绍多个简单又不费劲的营销手段,希望可以帮助大家提高销售量。
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Upsell、cross-sell和downsell这三个营销手段,他们能节约花在广告词上的时间和精力,用最少的成本帮你赚到最多的盈利。无需去找新客户,重新开始寻找新客户会花许多成本。增销方式便是给现有客户提供附加的销售机会,这样就可以合理提升均订单的信息使用价值,提升销售额。
01:界定
那么什么叫Upsell、Cross-sell和Downsell呢?
Upsell,追加市场销售,还可以叫“向上市场销售”。就是在顾客准备选购某产品的情况下,用一个新的追加广告词,向他们推销更贵的产品,或者是版本升级后的产品,以完成追加市场销售,提升订单信息使用价值。如果是在顾客早已有意愿选购产品的情况下,再去营销产品的全新升级版会非常容易取得成功。这类心理状态应用在销售上便是追加市场销售。如果是卖太阳镜,就可以用能够遮挡紫外线或者可以偏光的镜片来做upsell。给顾客提供升级版本的产品,顾客会感觉这是对他们的一个非常好的帮助,如果她们不清楚太阳镜的一些高级作用,便会对这种附加信息内容很感兴趣。
Cross-sell,即交叉销售。交叉销售是指根据向顾客营销推广有关产品或补充产品,以完成销售。交叉销售针对客户而言,可以改进顾客购买感受,有利于客户在最开始购买的基础上获得更大的使用价值。顾客早已下定决心要选购某产品时,适度向他发布一些辅助产品,也有非常好的实际增销效果。例如顾客要买羽毛球拍,那么他有可能还会继续购买网球,这时候就能够拿网球来作交叉销售。交叉销售是给客户提供了大量的附加机遇。
以上是upsell和cross-sell,它们非常简单、也很普遍,一般设定为自动弹出对话框,有的也会出现在产品页面上。二者全是提示客户要留意其他产品和产品的转化,从而来提升均值订单信息使用价值。用的好的话,还能够增加顾客购买的生命期,让他们多次选购。
Downselling,它是和upselling相对的一种销售方式。它并不是给顾客推荐更贵的产品,只是为顾客提供价钱较低的产品从而来提高效益。当客户准备不选购的情况下,你能依据客户的费用预算调节价格,给顾客推荐更划算的性价比更高的产品,提升她们购买的机会。最普遍的事例便是升级换代迅速的3C产品,假如客户没钱买最新版本的iPhone,你能给他们强烈推荐价钱较低,型号上一年的iPhone。
Downsell使你在顾客没钱买高品质产品的状况下,依旧能够市场销售量,用不同的价格为顾客挑选较好的产品,这样还有利于创建品牌忠诚度。
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