推进收入的“邋遢的几十个”电子商务营销电子邮件电子邮件和电子商务创造了一个壮大的营销和出售机器,其功能远不止这些部分的总和。电子邮件通常是使商店的收入迅速增加的缺失成分。更...
推进收入的“邋遢的几十个”电子商务营销电子邮件
电子邮件和电子商务创造了一个壮大的营销和出售机器,其功能远不止这些部分的总和。电子邮件通常是使商店的收入迅速增加的缺失成分。更好的是,它与已创立的流量增加不成比例。
有许多壮大的战略机遇可为电子商务营销人员发送电子邮件。它既可以增长对现有客户的出售,也可以吸引新客户。
仅仅看一下客户获取成本就足以说服任何一位电子商务高管,把要点放在新客户增加上是一个愚昧的举措。显然,对于希望扩展范围的新品牌或小品牌来说,例外是这样。
您是否正在电子商务商店中应用所有这12封电子邮件?访问列表以确保您没有错过任何一个。这可能是一个代价昂扬的错误。
这是我们发觉的12个更有效的电子邮件,可进一步电子商务收入。
1–欢迎
从第一次接触开端树立关系,这样您就可以信赖树立和定位您的品牌,使其成为您所在范畴的“前进”品牌。它还有助于设定联系期望。让他们等待您的联系。
实际上,许多研讨表明,客户确切已经收到了欢迎邮件。给他们。另外,这也是一次性的营销机遇。欢迎电子邮件是您介绍特价商品和其他优惠的更佳机会。也是将它们参加您的新闻通信的 机会,这是一种为他们带来长期价值并加深您的客户关系的有影响的办法。
更后,在一个又一个的研讨中发觉,欢迎电子邮件是您将发送的更赚钱的电子邮件。那就是应用一个……的理由。
欢迎电子邮件性能提醒:
除非您只出售一个SKU或关注规模很窄的产品系列,否则不要仅应用一封欢迎性电子邮件。至少基于购置的商品,自定义商店的欢迎电子邮件,以更好地适应客户。添加更多细分数据点通常可以进一步转化率。
2–一阶
这些功能非常壮大。这是千载难逢的机遇,以惊人的初始客户体验“哇!”您的新客户。只有一个机遇可以给人留下第一印象,就是这样!
这也是一个 的机遇:
向他们展现如何应用他们的特定购置
应用购置的东西做更多事情的提醒和技巧
交叉出售和加售帮助他们从购置中获得更多价值。(见下文)
所有这些都可以创造价值,并有助于加深客户与品牌的关系。竞争剧烈,您与每个客户的关系越紧密,他们成为回头客的可能性就越大。
3–重新订购提示
经常性收入是有史以来假想的更壮大的业务模型之一,但是如果不反复产生,则不会!不要让您的重新订货有机遇。重新订购提示电子邮件可以防止客户在不合时宜的时间内用完产品,从而为您的客户提供帮助。他们通过坚持反复订单的流动来帮助您的业务。
什么时候是发送重新订购提示的更佳时间?我们应用每个客户和AI的订单缺口数据来发觉这一点。每个客户在两次订购之间的时间可能不同。为每个客户提供足够的数据后,您就可以明确更佳机会。
除了其他方面,重新订购提示电子邮件对您的商店和客户都是双赢的!
4–潜在客户和客户教导
Edu电子邮件功能壮大。售前,它们有助于培养潜在客户,从而增长潜在客户的转化率。它们通过引诱客户选择更合适他们要求的产品来帮助品牌定位,并进一步客户满意度。
至关关键如果您的品牌是顾客耳目一新的品牌,那么您的产品就更有可能成为他们购置的品牌。
售后,他们通过帮助您的客户发觉更多更好的购置方法来看重建筑。
教导电子邮件性能提醒:
应用客户反馈来帮助他们创立内容。通常,您的客户会发觉您可能错过的价值,这对于您的其他客户而言可能是完善的。毕竟,它们与听众有共同之处。他们有您的产品可能完善的问题或热忱。
5–铅造就
今天的出售流程与以往不同。在客户方面,通常需要进行大批研讨,而在做出购置决议之前,需要多花一些精神在您的公司方面。领先的培养系列使您的品牌始终处于潜在客户的“意识顶端”,强化了您在他们那里的位置,并引诱他们走上了购置之路。
潜在客户培养电子邮件是营销主动化工作过程的一部分。它们通常是事件触发的。
6–回头客
回头客是您品牌的回头机遇。鉴于StitchLabs的营销研讨发觉,回头客平均仅以新客户成本的1/7就能增长120%的收入,因此,它们代表了广大的获利机遇。
此外,当他们以前从您这里购置时,您可以“加价”一点。这相似于您如何向小伙伴说些您可能不会对刚认识的人说的话。
不要过度用“购置”信息在头顶上敲打它们。毒害了他们的客户体验。不过,请依据购置和访问方法,要求购置其他有意义的产品(对他们而言)。
7–立即购置
毕生客户价值是一个需要了解和更大化的数字。每次出售后立即发送购置后的电子邮件是更大化LCV的关键组成部分。跟踪是一流客户体验的一部分,从立即购置后的电子邮件开端。
包含信息和特别提醒,可帮助他们从购置中获得更多价值。他们从您的产品获得的应用次数越多,产品所带来的价值就越大,他们就越有可能向他人推荐您的产品和品牌。与从您的商店购置另一件商品相比,它们也迈出了一步。
像亚马逊这样的电子商务巨头很早就发觉了依据类似的顾客和购置向顾客展现他们可能爱好的产品的关键性。它可以增进交叉出售并增长收入。立即购置后的电子邮件通常是包括此类资讯的更佳机会。
8–页面废弃
这些有时称为“访问废弃”电子邮件。他们的弹跳点在哪里?您的分析可以知道浏览者何时分开以及他们分开了哪一页。你也应当您的团队可以轻松地处置这些数据,从而从中受益匪浅。
他们为什么分开?
某些页面发生的页面废弃百分比远高于其他相似产品页面吗?
除了提供有价值的客户体验看法之外,它还使您可以在恰当的时间和地点发送页面废弃电子邮件。
页面废弃电子邮件性能提醒:
如果他们没有确实地想要他们想要的东西,请保持关注他们正在寻找的产品的变更信息。
首先仅将这些电子邮件用于您的更高利润和保证金项目。
在他们废弃该页面后+60分钟和+24小时发送2封电子邮件。
9–废弃购物车
废弃在线购物车的顾客多于实际购置的顾客。这个数字很关键。60-75%取决于您要研讨的行业和研讨。这是生计中的电子商务事实,但您不应孤独。分析您的结帐过程,购物车外观并发送放弃的购物车电子邮件。
更近的一项研讨发觉,“开价”是更有效的购物车废弃标题行,“(名字),您留下了一些东西”。
10–重新订婚
有时,联系人开端疏忽您的品牌。喘气!不,真的,这是真的,但这并不意味着它们必定永远消逝了。事实证明,重新参与电子邮件序列可有效抢救垂死的客户关系。
它不会恢复所有客户关系,并且可能无法立即起作用。如果确切如此,那可能不会立即发生后果。行业研讨表明,有时甚至需要几个月能力打开您的重新参与电子邮件。如果他们完整打开,那仍然是一个很好的发送。
11–追加出售/交叉出售
向上出售和交叉出售电子邮件直接发生收入。就这么简单。您发送了一封电子邮件,客户购置了;经常立即。快活的日子又来了!向上/交叉出售电子邮件是相似购物车功能的扩大,并且像购物车的建议一样,它们也可以工作。
在更低层次上,这是与用户接触并接触客户的又一机遇。像其他类型的触摸一样,做错了也是令人毛骨悚然的,并且发送了错误的信息。不要毛骨悚然。
用壮大的“BUY!”资讯基本上会向听众尖叫错误的事情。他们知道您要他们现在购置。毕竟,这是一家商店。但是,这些信息并没有帮助树立互利的伙伴关系,而是使您的客户处于防御状况。他们听到“把钱给我,!!”,本能地紧紧抓住他们的钱包,以免您抽走他们艰难赚来的钱。
12–产品更新(潜在客户和现有客户)
这些可能很大。这是为您的客户创造价值的另一个机遇,也是您的额外出售机遇。无论是宣布他们已经拥有的产品的软件更新,现有产品的新版本还是主要功能版本,这些电子邮件都是非常可获利的电子邮件。
他们为现有客户和潜在客户服务。现有客户可以从附加组件,功能更新和新产品版本中获得更多价值。
更初没有购置的前景通常会到达临界点,这要归功于更新使产品更合适他们的要求和要求。也许它缺乏阻拦他们购置的重要功能,或者他们不爱好UI,或者现在有了他们无法抗拒的完善颜色
不要担忧经常更新的产品。拥抱他们。每次更新都是与客户树立更深层次的联系价值的另一个机遇,当然还有另一个出售机遇。
产品更新电子邮件提醒:
您可以确实地知道客户购置了什么,因此在编写更新电子邮件时,请以产品用户的观点与他们发生共识的声音说他们的语言。这样可以增长转化次数并增长出售量。
不管是什么原因,产品更新电子邮件对于电子商务营销商来说都太名贵了,不容疏忽。
数据驱动电子邮件让您赚钱
在B2B营销人员的页面 问,并应用客户,访客和潜在客户数据。您有机遇收集大批数据点,这些数据点将有助于转化和每个客户的收入。在B2B环境中应用数据是常态,但在B2C营销人员中很少应用。将其用于您的营销主动化工作流,电子邮件时间支配和内容。
所有这12封电子邮件都受益于数据驱动的优化。
另一个提醒:个性化电子邮件和标题行。借助电子通信,您可以个性化必要的数据,从而进一步了开放率和参与度。
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
二维码加载中...
使用微信扫一扫登录
使用账号密码登录
平台顾问
微信扫一扫
马上联系在线顾问
小程序
ESG跨境小程序
手机入驻更便捷
返回顶部