外贸人如何应对客户延期交货的问题-ESG跨境

外贸人如何应对客户延期交货的问题

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对外贸易企业在定单上有时会遇到一些需要延期提货的情形,如果延期提货不但违背了合同规定,还会发生后续的额外费用,如滞港费、仓库费、劳工费等,那么,外贸公司应当如何应对客户延期...

对外贸易企业在定单上有时会遇到一些需要延期提货的情形,如果延期提货不但违背了合同规定,还会发生后续的额外费用,如滞港费、仓库费、劳工费等,那么,外贸公司应当如何应对客户延期提货?假使外贸公司需要发起延期提货,延期通知函又应当怎么写?造成提货耽搁后果的义务应由谁来承担?本文就是为了帮助外贸人解决这些问题。

一、什么是延期交货。

延期交货是指外贸公司不能在签定合同规定的时间将货物交给买方,或客户向外贸公司申请推迟提货。延迟提货更终归于还是违背合同规定的问题,因此在合同中明白权责十分必要,必需要有忧患意识。

二、如何解决延期提货的问题。

首先,我们假定是工厂未来得及生产完货,明确要延期交货,应尽快与工厂明确更快的交货期,然后再去跟客户交流。如果顾客说得更好或延期提货不影响他们的工作,顾客可以接收新的交货期,那么推迟提货也没什么大问题,让工厂按新计划持续生产吧。如顾客不接收延期提货,则需要外贸公司去联系货代,寻找较快达到交货地点的船期,能够按原定计划把货物交给顾客。

假设已生产出一批货,但并未全体完成,还可与客户协商部分货先发给客户应急,待货物全体完成后再发剩余。但是,这些额外费用是由工厂或外贸公司承担的。因此对外贸易公司与工厂合作时必需签署好合同,明白规定双方的权力和义务,如确切延期交货,也便于运用法律来处置问题,减少纠纷。

其次,如果是顾客要求延迟提货,则是顾客违约,所有因延期提货而引起的仓库费、劳务费、滞港费等一切都要客户承担。因此,对外贸易公司为防止客户推迟提货,可采取前期外贸电汇支付方法和FOB交货方法。同时在合同中标注,假如货物到港后几天内,买方还没有提货,滞港费将由卖家承担;甚至在合同中注明:买家如超过更大时限仍未提货,卖家有权退运或转售货物。

三、延期提货通知如何填写。

如果由于工厂生产或外贸公司方面涌现的问题,需要将延期提货通知给客户,则外贸工作人员必定要知道延期提货通知信要如何填写。

延迟提货通知具有很强的广泛性和严正性,有可能在随后的纠纷中也会成为法定资料,所以通知函的内容必需完全明白。延伸提单的内容必需具备:对外贸易供给商名称,合同编号,合同签署时间,合同货物详细信息,更改(延期)交货时间的情形说明,以及供货商的更改看法等。

除此之外,还可以填写所发生订单关系的公司联系方法,真实的地址,并且在页面底部标有“传真有效”四字。为便于对外贸易往来,更好有两种版本的中英文延期提货通知,并保证英文版中的通知函不暧昧,造成误会甚至影响随后的法律证明。

一般说来,一年到头做生意的人都会遇到延期提货的情形,外贸新人们收到通知也不要紧张,只要合同明晰,权责问题就好解决了。


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