做好对外贸易经营,要思考的事情很多,但归根结底,我们更要关注更基本的事情。以下浅析做外贸业务需要注意的几点基本重点:1.100%掌握自己的产品知识。做为一名业务员,如果对自己的产...
做好对外贸易经营,要思考的事情很多,但归根结底,我们更要关注更基本的事情。
以下浅析做外贸业务需要注意的几点基本重点:
1.100%掌握自己的产品知识。
做为一名业务员,如果对自己的产品不熟习,会给顾客不够专业的印象,就容易丢单。
2.明白定位,明确目的市场。
有一点是,如果客户报了一个目的价钱,可能他的成本远远超过了这个价钱,这种顾客是不值得去做的,因为你的目的客户基本就不是这样的客户,所以没有必要在这些客户上糟蹋时间。
3.优化自己的平台和产品。
顾客能找到你的重要原因就在于你的产品,但是产品照片拍摄的好与对你描写的专业水平等等,决议了顾客是否会向你发询。
4.制造产品、工厂的图片和说明等,树立好网站。
做好自己的网站很关键,网站不必定要繁琐,但是必需要专业,切合自己的产品,同时做推广。
5.进行认证工作。
证书对于工厂来说很关键,尤其是在一些欧美 ,没有认证就不可能成交。因此若要做高端认证,就必需做好认证,进一步工厂产品的客户认可。
6.讯问回答的回答时间不得超过24小时。
此为更低条件,当日邮件应在当天回复。一般而言,80%的客户当天就回复,采购意识越强的客户,要求的报价时间就越短,如果长期的回复将失去客户。
7.不要急于报盘。
报盘前要弄清客户的要求,宁报贵不报错,报错后很难换货,而且让顾客觉得不专业。应当有针对性地报价,不要发送长的报价。顾客的时间很有限,用词尽量精练,让他一眼就能看懂,也明确你的意图。
8.反复跟踪关键客户,合理选择管理客户资源。
目前客户不回复您,并不代表这个客户没有价值,做好这一有价值的客户长期追踪,有价值的客户每周一次发送一次邮件,向客户介绍您的产品更新动态等。
以上是做外贸业务需要注意的几点基本重点,希望对您有帮助。
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